完全在宅！人気製品の注文・返品サポートの電話受付｜未経験OK

世界的人気IT製品の注文に関する、
電話でのカスタマーサポート業務です。

＜問い合わせ（一例）＞
・「注文をキャンセル・返品したい」
・「新しいスマホはいつ届きますか？」
・「PCを買いたい。どれがおすすめ？」
・「下取りの集荷日を教えてほしい」
・「タブレットの機種の違いは？」
※操作等の質問は担当部署へ転送します。

【研修について】
入社後4週間はオンライン研修！
座学からロールプレイングまで、
一から丁寧に学べる環境です。

【ポイント】
マニュアルをもとに案内すればOK！
困ったときはチャットですぐ相談◎
担当者が即レスで
あなたをサポートしてくれますよ♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収26.2 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,494円

月収例：262,944円＝1,494円×8時間×22日勤務の場合

研修時：時給1,494円 ／入社後～4週間の研修あり！（期間中9:00～18:00、土日休み）

交通費

交通費なし
 ※フルリモートのため通勤はありません

勤務地

北海道札幌市中央区
【在宅勤務】※通信トラブルの際など、札幌支店のオフィスに出勤いただく可能性があります

最寄駅

地下鉄南北線・東豊線／さっぽろ駅（徒歩3分）
JR函館本線、千歳線、札沼線（学園都市線）／札幌駅（徒歩5分）
地下鉄南北線・東西線・東豊線／大通駅（徒歩9分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
入社時期：6月～8月（長期：初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※平日は9:00-21:00の間で実働8hのシフト勤務、土日は9:00-18:00固定

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
週休2日のシフト制（希望休制度あり）※週5日勤務

応募条件

未経験OK！
＊研修でイチから学べるので専門知識はゼロでOK♪

【在宅勤務にあたって】
・通信トラブル等の際に札幌支店へ出社が可能な方
・個人情報の漏洩を防ぐため業務に使用できる1人部屋またはパーテーション等で区切られたスペースを確保できる方
・業務上、通信の安定性確保のため、在宅勤務時は有線接続（LANケーブルなど）によるインターネット環境が必要です。詳細はご応募時お伝えします。

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代30代40代

男女の割合

男性

女性

企業について

完全在宅ですが、丁寧な研修完備＆チャット等で相談しやすい環境を整えています。
★就業中のお困りごともランスタッド札幌支店がサポートします！開始前の気になることもぜひお気軽にお問い合わせください♪

事業内容

世界的に有名な製品のカスタマーサポート

従業員数

300人以上‐1千人未満

部署人数

50人

ポイント

駅5分／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／女性が多い／男性が多い

特徴

・派遣スタッフさん多数活躍中
・業務用PC等の無償貸与あり
・服装、髪色自由！ネイルやピアスもOK

受動喫煙防止措置

個人宅による