研修から完全在宅！オンラインショッピングの問合せ対応｜札幌

有名通販サイトの問合せ対応！
研修から実務まで【完全在宅】のお仕事です。

▼具体的には…
・注文内容や配送状況の確認
・サイトの操作方法のご案内
・配送トラブルへの対応 など

電話とメールで対応します。
マニュアル完備で未経験でも安心！

▼ここがポイント！
・PC一式はすべて無料貸与
・服装、髪色、ネイルも自由
・研修もオンラインで実施

派遣スタッフさんの活躍実績あり！
研修やツール・システムが充実しているので
自宅でもサポートを受けながら対応できます。

※通信トラブル時等は
ランスタッド札幌支店や最寄り支店へ
出社をお願いする場合があります。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,300円

月収例：228,800円＝1,300円×8時間×22日勤務の場合＋残業代、深夜手当別途支給

研修時：時給1,300円 ／オンライン研修：2週間程度、9:00-18:00

交通費

交通費なし
 ※在宅勤務のため、交通費は発生しません

勤務地

北海道札幌市中央区
原則【在宅勤務】となります。　※機材トラブルの際など、最寄り支店に出勤いただく可能性あり

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）
JR／札幌駅（徒歩3分）
地下鉄／大通駅（徒歩10分）

※ランスタッド札幌支店の最寄り駅です

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
入社日：5月11日 or 6月1日　※長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 16:00-1:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※6:00～翌1:00の中で実働8時間

勤務日

週5日

残業

あり
繁忙期に発生する可能性あり

休日休暇

シフト制
週休2日（土日祝含めたシフト制）

応募条件

未経験OK！

【在宅勤務にあたって】
・機材トラブル発生時などに、ランスタッドの最寄り支店へ出勤可能な方
・個人情報を扱うため、1人で集中できる作業スペース（個室またはパーテーション等で区切られた場所）をご用意をお願いしています。
・業務上、通信の安定性確保のため、在宅勤務時は有線接続（LANケーブルなど）によるインターネット環境が必要です。詳細はご応募時お伝えします

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～60代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

マニュアル完備＆サポート体制も充実。オンラインでのサポートが受けられます。
22時以降は深夜割増で時給1625円に。夜間を含むシフトですが、その分しっかり稼げます。

事業内容

＜カスタマーサポート＞

従業員数

300人以上‐1千人未満

ポイント

大手企業／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／女性が多い／男性が多い

受動喫煙防止措置

個人宅による