【未経験OK】大手銀行の書類に関する問合せ対応＊土日祝休み

書類に関するお問合せに対応する、
大手銀行コールセンターのお仕事です！

「書類の書き方が分からない」
「手続きの流れを教えてほしい」
といったお客様からの質問に、
マニュアルを見ながらお答え。
対応が終わったら、内容をPCに入力するだけ！

約5日間の丁寧な研修と、
管理者がすぐ隣でサポートしてくれる
万全のフォロー体制があるので、
コールセンターが初めての方でも大丈夫◎

・対応時間：5～7分程度/1件
・対応件数：約5件/1時間
・4チーム×5名の少数体制
・1チームに1人管理者常駐♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,280円

月収例：188,160円＝1,280円×7時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,280円 ／研修：約5日間

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
札幌駅北口すぐ！

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩1分）
JR／札幌駅（徒歩1分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
10/1～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:45-17:00 （実働7時間00分・休憩75分）

※昼休憩60分＋小休憩15分

勤務日

週5日

残業

なし
残業はありません。毎日ピッタリ定時で退社できるので、お仕事終わりの予定も立てやすいです。

休日休暇

土日祝日
土日祝休み。年末年始（12月31日～1月4日）もお休みです。

応募条件

◆未経験者、大歓迎！
◆PCの基本操作（文字入力、マウス操作）ができる方

◎コールセンター経験者はもちろん、オフィスワークデビューの方、ブランクのある方、主婦（夫）さん、フリーターさんなども大歓迎です！

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

企業について

少人数のチーム制で、管理者がすぐ近くにいるので安心！分からないことは何でも聞ける環境です。服装・髪型が自由なのも嬉しいポイント。駅直結で通勤も便利です。

事業内容

コンタクトセンターの運営など

従業員数

1万人以上

部署人数

10人

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）