札幌駅直結！9:45～お問い合わせ対応｜インセンティブ制度有

★派遣スタッフさん多数活躍中！
★週4日勤務や17時・18時までの時短勤務も相談OK
★入社半年後からは、対応実績に応じてインセンティブ支給あり！

インターネットサービスをご利用中の
お客様からのお問合せ対応をお任せします。

＜具体的なお仕事内容＞
あなたにお願いするのは解約受付。
まずは、お客様のご利用状況をヒアリングし、
よりお得なプランや使い方をご提案します。

その後、お手続きや費用についてご説明し、
解約・継続手続きの事務処理や
回線撤去工事の手配なども担当します。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,250円

月収例：220,000円＝1,250円×8時間×22日勤務の場合＋交通費、インセンティブ別途支給

研修時：時給1,250円 ／研修：3週間（事前知識は一切不要！サービスについて～対応方法までしっかり教えてもらえます）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
JR「札幌駅」から徒歩2分、地下鉄「さっぽろ駅」からは地下直通で雨の日も快適！

最寄駅

JR函館本線、千歳線、札沼線（学園都市線）／札幌駅（徒歩2分）
地下鉄南北線・東豊線／さっぽろ駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
10/10～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分）
（ 2 ） 9:45-18:00 （実働7時間15分・休憩60分）
（ 3 ） 9:45-17:00 （実働6時間15分・休憩60分）

※いずれか時間固定OK！

勤務日

週5日

残業

なし
残業は基本ありません

休日休暇

シフト制
週休2～3日（土日祝含むシフト制） ※週4日～勤務相談OK

応募条件

＜未経験OK！＞
◎必須：パソコンの基本操作（文字入力）が可能な方
◎歓迎：コールセンター経験、接客経験がある方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

約70名が在籍し、派遣スタッフも4割ほど活躍中。20代の若手～ミドル・シニアの幅広い年代が和気あいあいと働く職場です。入社後3週間の座学・OJT研修に加え、独り立ち後も手厚いサポートがあり安心です。

事業内容

コンタクトセンターの運営など

従業員数

1千人以上‐5千人未満

部署人数

70人

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）