日曜・祝日は固定休み♪大手航空系サービスのカスタマーサポート

大手航空系サービスのお問い合わせ対応と、
それに付随する事務業務をお願いします。

＜お問い合わせ例＞
■ポイントの貯め方・使い方
■会員情報変更
■パスワード再設定
■再発行手続き など


【初心者さんも安心の研修ステップ】
◆まずは「手続き関連」から◆
情報変更や再発行など、対応範囲を限定して
電話対応に慣れていきます。

マニュアル完備で、
困った時はすぐに確認できます！

◆段階的に業務範囲を拡大◆
基礎をマスターしたら、
ポイントの貯め方・使い方など、
より範囲の広いお問い合わせに対応。

OJTで先輩がしっかりサポートし、
あなたの成長を後押しします！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収20.7 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,350円

月収例：207,900円＝1,350円×7時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,350円 ／【研修（手続き関連）】入社～約3週間（終了後、研修範囲の受電対応あり）【研修（全般）】11/4～約3週間　※研修中は9:20-17:20、土日祝休み

交通費

交通費あり
 月5万円まで（規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
さっぽろ駅すぐ！チカホ直結で通勤ラクラク♪

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩1分）
JR／札幌駅（徒歩4分）
地下鉄／大通駅（徒歩7分）

雇用形態

契約社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「契約社員」として直接雇用（有期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
10/1～長期

就業時間

（ 1 ） 9:20-17:20 （実働7時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:40-17:40 （実働7時間00分・休憩60分）

※デビュー後は9:40-17:40で固定もOK！（5ヶ月目以降は9:20-17:35も相談OK）

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

週休2日
休日：日曜、祝日、年末年始（月曜～土曜の中で週5日勤務）

応募条件

コールセンター未経験OK！

※パソコンの基本操作ができる方（文字数字の入力、マウス操作）

福利厚生

■雇用形態：契約社員
■時給1350円（入社3ヶ月目以降に変動あり/1300～1400円）
■昇給有り（チームリーダー昇格で時給50円UPほか）
■シフト手当有り（土曜出勤は時給＋50円）
■スキル手当有り（英語対応できる方は時給＋100円）
■有給休暇制度
■前給制度あり
※各規定有り

保険

■各種社会保険完備＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

企業について

20代～50代の幅広い年齢層が活躍しているコールセンターです。
全体の約4割程度、主婦(夫)層も在籍しており、お子さんの学校行事などにも柔軟に対応しています。

事業内容

コールセンター運営など

従業員数

1万人以上

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

ここだけの福利厚生あり！
■研修搭乗制度（新千歳～羽田間など）
■空港見学制度あり
※各条件有り。詳細はお気軽にお問い合わせください。

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）