1hで2,3件ペース◎ゆくゆく在宅勤務OK！PCの問合せ対応

法人のお客様が利用する
パソコン製品に関するお問合せ窓口です！

「電源が入らない…」
「起動しない…」
「動かない…/動作が重たい…」
といったトラブルに
マニュアルを確認しながら対応します。

＼　新人教育が充実！♪　／
お仕事スタート後～約50日間は研修期間！
●PCや製品の基礎知識
●トラブル対応・修理手配の手順
●ソフトや動作確認ツールの操作方法
など、
じっくりと丁寧に教えてもらえます◎

研修終了後はテレワークOK！（条件あり）
現在は約半数が在宅勤務を利用しています♪

対応中に困ったときもチャットですぐに相談OK◎
出社メンバーと同じ
フォロー/サポートを受けられます♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収23.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,420円

月収例：238,560円＝1,420円×8時間×21日勤務の場合（残業代、交通費別途支給）

研修時：時給1,420円 ／【座学研修】約30日間【OJT研修】約20日間（8:50～18:00、土日祝休み）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
駅チカ！大通駅より徒歩1分♪

最寄駅

地下鉄各線／大通駅（徒歩1分）
地下鉄南北線／すすきの駅（徒歩6分）
地下鉄東豊線／豊水すすきの駅（徒歩4分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
5/16～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分）
（ 2 ） 9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

※いずれか固定もOK！

勤務日

週5日

残業

あり
月8時間程度（対応状況による）

休日休暇

土日祝日
原則土日祝日休み　※月に1～2回程度出勤の可能性あり

応募条件

●未経験歓迎！
●PC基本操作（文字入力・マウス操作くらいでOK）
「これからパソコンに詳しくなりたい」その気持ちを歓迎します♪

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代から40代中心

男女の割合

男性

女性

企業について

「専門用語は覚えるのが大変…」
分かっている先輩たちがあなたを手厚くサポート！
全部をヒアリングできなくても「聞き取れた部分だけでも相談して！」としっかり支えてくれる職場です。

事業内容

コンタクトセンター運営

従業員数

1万人以上

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中

特徴

●服装・髪型自由
●在宅勤務可（デビュー後5～6ヶ月経過後、在宅勤務の相談OK※規定あり）
●在宅勤務時にPC類一式の貸与あり（PC、モニター、マウス、ヘッドセットなど）

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）