最後の瞬間にそっと寄り添う。葬儀のサポート窓口（電話・事務）

1件1件のお問合せにしっかり向き合い、
丁寧な対応ができるオフィスワーク。

【具体的にお任せするのは…】
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■受電対応
訃報の連絡を受け、状況を丁寧に確認

■取次・手配（事務対応）
・担当の葬儀社へ手配指示
・ご遺族からの情報をExcelでデータ入力

■その他
葬儀場へのアクセスや服装、
お供え花、等のお問合わせ対応


▼「寄り添う姿勢」を1番大切に。
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悲しみの中にいるご遺族に対して
落ち着いたトーンで深く寄り添い、
信頼できるプロへ繋ぎましょう！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22.6 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,350円

【月収例】226,800円＝1,350円×8時間×21日勤務の場合（残業代、交通費別途支給）

研修時：時給1,350円 ／座学1週間＋OJT研修1～2週間実施（9:00～18:00）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
大通駅 東豊線側出口より徒歩1分

最寄駅

地下鉄／大通駅（徒歩1分）
市電／西４丁目駅（徒歩4分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日スタート（長期：初回2ヶ月、以降3ヶ月ごと更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※2シフト交代制

勤務日

週5日

残業

なし
基本は定時退社ですが、状況により残業の可能性あり（月0～5時間）

休日休暇

シフト制
シフト制（週5日勤務／月9～10日休み）

応募条件

・コールセンター経験（受発信不問）
　または接客・営業など対人業務の経験

・Excelへの簡単なデータ入力や、
ネット検索などの基本操作ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

企業について

「安心の葬儀社選び」をサポートする大切な役割。
あなたの丁寧な対応が、ご遺族の安心に繋がる。やりがいある業務です。

事業内容

コールセンター運営

部署人数

10人

ポイント

駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／女性が多い

特徴

■体制： 10名体制（管理者1名、オペレーター9名）
■対応件数：1日10件程度
■服装：私服勤務可
■設備：休憩スペース、喫煙場所（ビル内）、ロッカーあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）