【正社員】サツエキ直結|介護業界×ITで社会課題に挑むOP

介護職員さんたちの業務効率化に貢献/多様なキャリアパスをご用意しております。

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 経験者優遇
  • 大人数募集
  • 第二新卒
  • 英語なし
  • 交通費有
  • 髪型/髪色自由
  • 髭/ネイル/ピアス
  • 週5日
  • 土日祝休
  • 残業20h未満
給与
年収280 万円以上可(手当等含む収入例)
月給224,500円 以上
雇用形態
正社員 /長期 (3ヶ月以上)
職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
勤務日
週5日
最寄駅
JR/札幌駅(徒歩3分)

お仕事の内容

1社しか社会人経験がないという方も、
一度派遣社員で働いたけど
もっとスキルアップしたいという方も、
\正社員へのチャレンジ大歓迎!/

▼業務内容
提供しているシステムの操作案内など
各種問い合わせに対応する
カスタマーサポートのお仕事です。

▼問合せの例
・システムの操作方法について
・介護保険請求について
・契約手続きについて
・給与計算について など
(1日あたり、1人30~40件)

▼入社後のイメージ
1ヶ月目…座学研修、ロールプレイング研修
2~3ヶ月目…先輩のサポート付きで実践

☆将来的には…
専門性の高いスキルが身に付き、
将来のキャリアの幅を広げられます♪

#perm

求人詳細

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
給与
年収280 万円以上可(手当等含む収入例)
月給224,500円 以上

想定年収:280万~353万円(年収は月給12か月分+超過勤務手当5時間相当分の合算) ※スキル・経験を考慮して決定します。

交通費
交通費あり
 上限35,000円/月
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
札幌駅直結
最寄駅

JR/札幌駅(徒歩3分)
地下鉄各線/さっぽろ駅(5分)

雇用形態
正社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「正社員」として直接雇用(無期雇用)となるお仕事です。

期間
長期(3ヶ月以上)
入社日相談OK。お気軽にご相談ください。 ※試用期間3ヶ月/雇用期間の定めなし
就業時間
    8:50-18:00 (実働8時間00分・休憩70分)
勤務日
週5日
残業
あり
月10時間
休日休暇
土日祝日
【年間休日127日(2024年実績)】土日祝日休み/年末年始休暇・夏季休暇・産前・産後・育児休暇あり
応募条件

■高卒以上
■業界・商材問わず、顧客対応経験がある方
※前職はコールセンターの他、接客、販売、営業、事務など、さまざまな方が活躍しています。

【歓迎スキル・経験】
・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力
・お客様のために何が出来るか?を自分なりに考えて行動できる力
・販売・サービス職のご経験者
・医療事務、調剤事務、介護事務の経験をお持ちの方は、業務習得の際に知識を活かしていただくことができます

※PC基本操作(入力程度)

福利厚生
◆昇給あり:年1回
◆有給休暇:入社時10日付与※入社月により変動あり
◆残業手当:1分単位で支給
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援)
◆社員優待制度
保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

勤務先について

主な年齢層
10代
50代以上
男女の割合
男性
女性
職場の様子
静か
にぎやか
求人企業名
エス・エム・エスサポートサービス(カスタマーサポート)
企業について
「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
事業内容
医療・介護サポートに特化したコールセンター業務および周辺のサポート業務
業界
IT・Web系/医療・介護系
ポイント
大手企業/駅5分/禁煙/20代活躍中/30代活躍中/女性が多い/勤務先公開/社員登用あり
特徴

カスタマーサポートは約50名の構成。
8割以上が未経験入社で、中途入社社員さんもどんどん活躍されています!

<設備>個人ロッカー、企業専用休憩室あり(マッサージ機器・自販機・無線LAN完備)

受動喫煙防止措置
敷地内禁煙

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします

ランスタッドは、すべての⼈に平等に機会が与えられ、その可能性を引き出し、多様な経験と個性を社会の発展につなげていけるようサポートしていきます。