【未経験OK♪】銀行ATM操作の「困った！」に対応／コール

ブランク、未経験歓迎！
銀行のコールセンターでお問合せ対応◎

事前にじっくり1ヶ月の研修あり♪
しっかり知識を身につけてから業務開始できます。

■主なお問合せ内容
・ATMの操作についての問合せ
・インターネットバンキングに関する問合せ
・キャッシュカード紛失についての問合せ　など

上記お問合せ内容にあわせて、
ATM操作についてお伝えしたり、
係員さんへ現場への出動依頼、
キャッシュカードや通帳の利用停止手続き
などもご対応していただきます。

■職場について
20～60代男女活躍中！
女性が多めの職場です(*^^)v

シフトは、
月4日までは休み希望を提出できます♪

　

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,250円

研修時：時給1,250円 ／研修期間：31日間／9～18時勤務

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

埼玉県さいたま市浦和区
「北浦和駅」より徒歩10分

最寄駅

京浜東北線／北浦和駅（徒歩10分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（3ヶ月更新／初回1ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※上記3シフトがメインですが、7時～23時内（8時間勤務）で他シフトもあり

勤務日

週5日

残業

あり
月10時間以内

休日休暇

シフト制
土日祝含むシフト制（週休2日）

応募条件

電話応対のご経験をお持ちの方
PC入力ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～60代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

銀行のコールセンター受託をしている会社です♪

事業内容

コンサルティングサービス・アウトソーシングサービスなど

従業員数

1千～2千人未満

部署人数

65人

業界

金融系

配属部署

コールセンター

ポイント

大手企業／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

＊食堂あり
＊服装：オフィスカジュアル

受動喫煙防止措置

屋内禁煙