正社員＊在宅メイン！人気サービス運用・カスタマーサポート業務

末広町駅徒歩2分
在宅勤務あり
10時始業！

運用・カスタマーサポートのお仕事です。

【業務内容】
・ユーザーサポート業務（メール対応）
・投稿コンテンツの審査業務
・FAQサイトの保守運営および改善
・各種数値のデータ集計・分析
・エンジニアとのトラブルシューティング


***おすすめPoint***
・カスタマーサポート経験を活かせるポジション！
・リモートメインですがフラットな環境でコミュニケーションを取りながら成長できる環境！
・10時始業、副業可能、賞与年2回（計2ヶ月分）。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月給330,000円 以上

想定年収450万円～500万円（月給330,000円～）賞与年2回（計2ヶ月分） ※ご経験やスキルにより決定します。別途リモートワーク手当支給。

交通費

交通費あり

勤務地

東京都千代田区
末広町駅徒歩2分、秋葉原駅徒歩8分

最寄駅

銀座線／末広町(東京都)駅（徒歩2分）
日比谷線、京浜東北線、山手線、総武線／秋葉原駅（徒歩8分）

雇用形態

正社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「正社員」として直接雇用（無期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
開始日はご相談ください！

就業時間

10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
ほぼ無し（月10時間未満）

休日休暇

土日祝日
完全週休2日制（⼟⽇祝休⽇）

応募条件

・テクニカルサポートの実務経験
・Webサービスの仕組みについて理解のある方
・toCのWebサービスでのカスタマーサポート経験

活かせるスキル

Excel

福利厚生

・昇給年1回
・賞与年2回（6月・12月）
・交通費支給（上限5万円）
・退職金制度
・企業型確定拠出年金
・リモートワーク手当（月3,000円）
・副業可能

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

企業について

クリエイターフラットフォームの運営

事業内容

インターネットを利用したコミュニティサイトの企画、制作、編集デザイン、運営及び管理

従業員数

30名以下

業界

IT・Web系／流通・サービス系

ポイント

駅5分／20代活躍中／30代活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙