電話は1日10～20件程度★親身に寄り添う官公庁系の受付対応

自治体が発行する高齢者向けサービスに関する
お問合せ対応窓口です！

【仕事内容】
・制度に関する疑問
・申請手続き（申込書の書き方）
・カード等の利用方法、利用回数の確認
・対応履歴のデータ入力　など

1日の対応件数は10～20件程度と落ち着いたペース
高齢者の方からのお問合せが多くクレームは少なめ！
セールスやノルマは一切ありません♪

【未経験でも安心！】
基礎座学からロールプレイング
実際の電話をリーダーが聞きながら
サポートする実践教育まで
段階を踏んでしっかり学べる環境です♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収23.7 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,460円

月収例：237,615円＝1,460円×7時間45分×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,460円 ／座学＋OJT　1か月程度

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛知県名古屋市中区
地下鉄名城線「矢場町駅」より徒歩約5分

最寄駅

地下鉄名城線／矢場町駅（徒歩5分）
地下鉄東山線・名城線／栄(愛知県)駅（徒歩8分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
9月1日～長期（2、3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
ほぼなし。あっても月5時間程度

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

・電話でのお客様対応に抵抗のない方
・スムーズにキーボード入力（文字・数値入力）ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手の情報通信系サービス企業でのお仕事です。
派遣スタッフの方が多数活躍される充実した職場環境が特徴の会社。
キレイなオフィスで快適に勤務♪

事業内容

システムソリューションサービス・ビジネスサポートサービス・人材派遣

従業員数

300人以上‐1千人未満

部署人数

10人

ポイント

駅5分／分煙／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）