【5名募集】時給1600円★官公庁ヘルプデスクのリーダー

◆5名募集！リーダー経験を活かして高時給♪◆
10月1日 ～ 2027年1月31日までの短期！
官公庁の入札資格審査システムに関する
お問い合わせ窓口で、リーダー業務をお任せします。

お仕事内容
・メンバーの教育、フォロー
・質問対応・エスカレーション対応
・問い合わせ対応
・対応履歴のデータ入力
※電話対応は、平均15～20件/日

問い合わせ内容は
「ログインできない」
「操作方法を教えてほしい」
など定型的な内容が中心。

マニュアルも完備しており、
クレーム対応はほとんどありません。
5名体制なので、一人で抱え込むことなく相談しながら進められます♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,600円

月収例：268,800円＝1,600円×8時間×21日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛知県名古屋市中区
最寄り駅から徒歩圏内で通勤もベンリな立地です

最寄駅

地下鉄東山線、鶴舞線／伏見駅（徒歩5分）
地下鉄鶴舞線／大須観音駅（徒歩7分）

公共交通機関をご利用ください★

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

短期（1ヶ月以上3ヶ月未満）
10月1日～2027年1月28日までの期間

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分）

※10/1～9までは、【13:00～17：00】の勤務となります

勤務日

週5日

残業

なし
電話受付後のリーダーミーティング等で多少発生する場合があります

休日休暇

土日祝日
年末年始休暇あり（12/29～1/3）

応募条件

・リーダー、SV、マネジメント経験がある方（業界不問）

コールセンターのSV経験者だけでなく「店舗でバイトリーダーをやっていた」「後輩指導の経験がある」こんな経験のある方もOKです◎

・PCの基本操作（文字入力・クリック等）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

IT業界や官公庁向けの人材派遣、アウトソーシングを行っている人材サービス会社。

事業内容

一般労働者派遣事業・有料職業紹介事業・アウトソーシング事業

部署人数

47人

ポイント

学校・公的機関／駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム

特徴

全体で約47名のプロジェクト（統括2名、リーダー層8名、一般メンバー33名）。20代～50代の男女がバランスよく活躍する職場です。

休憩スペース有（ポット有）、ロッカー完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）