宿泊予約コンシェルジュ◎マニュアルを超えた「おもてなし」を♪

単に予約を受けるオペレーターではありません。
コールセンターの経験は一切問いません。

お客様にとって、電話が鳴った瞬間から旅は始まっています。
リゾートホテルやハイクラスなお宿の出張所として
あなたの人生経験や人を想う気持ちを活かしてみませんか？

◆宿泊予約の受付・プランのご案内
「記念日にはどのプランがいい？」「足が悪い母がいるのだけど……」といったご相談に寄り添います。

◆おもてなしの事務作業
電話の後は、お客様の要望(お部屋の配置、夕食の席の調整など)を形にする大切な時間。
1件の電話(約6分)に対し、事務作業(約10分)と、じっくり時間をかけて「最高の滞在」をデザインします。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収20.4 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,300円

月収例：1,300円×7.5h×16～21日勤務の場合→156,000～204,750円程度＋残業代＋交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛媛県松山市三番町
無料駐輪場完備/自転車・バイク通勤可能。駐車場のご自身手配で車通勤も可能です。

最寄駅

伊予鉄道／大手町(愛媛県)駅（徒歩7分）
伊予鉄道／西堀端駅（徒歩6分）
伊予鉄道／松山市駅（8分）

バス停「千舟町七丁目」から徒歩3分です。

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
開始日相談～2か月ごとの更新制

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:45-18:15 （実働7時間30分・休憩60分）

勤務日

週4日

残業

なし

休日休暇

シフト制
週4日以上かつ「土日祝日含むシフト制」または「土日祝日完全お休み」からお選びいただけます。

応募条件

コールセンターの経験は一切問いません。
・接客や営業の経験がある方
　「聞き上手」なスキルが活かせます
・旅行が好きな方
　お客様と同じ目線でワクワクを共有できます
・「人にしかできないこと」をやりたい方
　足が不自由なお客様に対し、「そこに階段があるから、こちらのお部屋が安心ですよ」と、想像力を持って話せる方を歓迎します。

1分に60文字程度のタイピング入力が可能な方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

*ランスタッド採用担当からのメッセージ*
お客様はお宿のスタッフだと思ってお電話をくださいます。「効率よく電話をさばく」仕事ではなく、お客様に夢を見ていただく。そんな血の通った仕事を始めてみませんか？

事業内容

コンタクトセンター業務

従業員数

1万人以上

業界

旅行・ホテル系

ポイント

大手企業／駅5分／車通勤OK／お弁当持込OK／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／サポート充実

特徴

近隣には伊予鉄高浜線が通っており、私立高校・幹線道路が近く大変賑やかなエリアです。

研修は半年間じっくりと。「いきなり電話に出るのが不安」という方もご安心ください。自信と達成感を感じながら成長できるステップを用意しています。失敗は組織の責任。あなたの挑戦を全力でバックアップします！

個人ロッカー・カフェのような休憩室にコンビニの自販機、レンジ・冷蔵庫完備。日替わりでお弁当が届きます

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）