【6名同時スタート！】未経験OK！通信サービスのサポート窓口

【仲間と一緒にはじめる！】

・問い合わせ対応
・状況のヒアリング
・通信環境の改善サポート
・対応履歴の入力　など

＊大手携帯キャリアのグループ企業で、通信サービスに関するお問い合わせに対応するコールセンターのお仕事です！

＊お客様から「電波が悪くて困っている」「携帯がつながらない」といった相談を受け、状況を確認しながら改善方法をご案内します。対応後は内容をパソコンへ入力すればOK！

＊研修中は月～金の日勤固定で、座学からスタート！その後はOJTで実際の対応を学べるので、いきなり電話対応をお任せすることはありません。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,550円

月収例：244,125円＝1,550円×7時間30分×21日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,550円 ／座学研修＋OJT研修　※研修期間中の勤務時間は月曜〜⾦曜（週5日）／8:50〜17:20勤務（土・日・祝日は休日）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都新宿区
有楽町線：江戸川橋駅より徒歩5分、東西線：神楽坂駅より徒歩10分、各線：飯田橋駅より徒歩14分

最寄駅

有楽町線／江戸川橋駅（徒歩5分）
東西線／神楽坂駅（徒歩10分）
東西線、南北線、有楽町線、大江戸線、総武線／飯田橋駅（徒歩14分）

3駅から通えて通勤も便利！

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
11月4日～長期 （※初回1ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:45-17:15 （実働7時間30分・休憩60分）
（ 2 ） 11:45-20:15 （実働7時間30分・休憩60分）

※実働7時間30分　※早番・遅番の2パターンシフト制／残業月10時間以内

勤務日

週5日

残業

あり
月10時間以内

休日休暇

シフト制
週休2日のシフト制　※土日祝を含む週5日勤務

応募条件

＜未経験OK！＞
・電話対応に抵抗なく、PCの文字入力ができればOK！

【面談なし登録もOK】最短5分！入力するだけで登録完了

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手通信会社のグループ会社！多くの派遣スタッフが長期で活躍しており、安心して長く働ける環境が魅力【環境】禁煙・オフィスカジュアル

事業内容

携帯電話事業をメインに日本の通信を支える超大手企業グループ会社です！

従業員数

5千人以上‐1万人未満

部署人数

200人

業界

IT・Web系／流通・サービス系

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中

特徴

オフィス周辺にはランチスポットも充実！

ロッカー、広い休憩室、リクライニングシート、自動販売機、お弁当販売あり！

受動喫煙防止措置

屋内禁煙