【完全在宅】通勤0分♪世界最大級ECサイトのお問合せ対応

「通勤ラッシュはもうイヤ！」
「自分だけの空間で集中して働きたい！」

6月15日スタート！
一緒に始める同期がたくさんいる大募集★

世界最大級のショッピングサイトを
ご利用中のお客様をサポートする
完全在宅のカスタマーサポート業務です♪

お客様からの各種お問い合わせに
電話とメール（チャット）でご対応いただきます。

「注文した商品の配送状況を知りたい」
「サイトへのログイン方法がわからない」
「返品・交換の手続きを教えてほしい」など

充実した研修（約2週間）と
分かりやすいマニュアルが完備されているので
コールセンター・在宅未経験の方もご安心ください！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,300円

月収例：218,400円＝1,300円×8時間×21日勤務の場合＋交通費、深夜手当別途支給

研修時：時給1,300円 ／【期間】2週間～1ヶ月の予定【時間】9時-18時（平日） 9:00-18:00 もしくは 13:00-22:00（平日）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

新潟県新潟市中央区
【在宅勤務のお仕事です】※通信トラブルの際などはランスタッド新潟支店へ出勤いただく可能性があります。

最寄駅

JR／新潟駅（徒歩2分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
6月15日～長期（2・3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 14:00-23:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 16:00-1:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※上記はシフト例です／6:00から25:00（翌1時）の中で8hシフト制　※午後シフトのみの相談OK！

勤務日

週5日

残業

なし
繁忙期の残業あり

休日休暇

週休2日
週休2日シフト制

応募条件

未経験歓迎！

▼在宅勤務にあたって
・機材トラブル発生時など、ランスタッド新潟支店へ来社可能な方
・個人情報を扱うため、1人で集中できる作業スペース（個室またはパーテーション等で区切られた場所）をご用意をお願いしております。
・業務上、通信の安定性確保のため、在宅勤務時は有線接続（LANケーブルなど）によるインターネット環境が必要です。詳細はご応募時お伝えします。

▼PCスキル目安
キーボードを使った入力やWeb検索ができればOK！
※タイピングテストを実施いただく場合があります

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～60代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

カスタマーサポート等のBPOサービスをグローバルに展開する大手企業です。オンラインでのチームワークが良く、困った時はすぐにチャットや通話でリーダーに質問できるサポート体制が万全に整っています！

事業内容

グローバル・カスタマーサービス業

従業員数

300人以上‐1千人未満

ポイント

駅5分／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

受動喫煙防止措置

個人宅による