【6月開始】接客経験が活かせる♪大手カード会社の電話サポート

コールセンターは未経験だけど
接客の経験ならある！

そんな方にぴったりのお仕事です♪

【仕事内容】
大手企業のクレジットカード会員様からの
各種ご相談やお問合せ対応をお任せします。

例）
「引っ越したので住所を変更したい」
「カードの限度額を教えてほしい」

★ マニュアル通りじゃなくてOK！
基本の台本やフローチャートは用意されていますが
「一言一句マニュアル通りじゃなきゃダメ」
なんていう窮屈なルールはありません！
お客様に寄り添ったあなたらしい対応でOK◎

★ 長文タイピングはありません！
お電話が終わったあとのシステム入力は
基本フローチャートにある番号を選ぶだけ！簡単♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,240円

月収例：208,320円＝1,240円×8時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,240円 ／入社後最初の1ヶ月間は、月〜金での研修期間となります（座学2週間＋OJT2週間）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

新潟県新潟市中央区
JR「新潟駅」より徒歩7分！通勤やお買い物に便利な駅チカオフィスです

最寄駅

JR／新潟駅（徒歩7分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
6月1日～長期（初回1ヶ月、その後3ヶ月毎の更新） ゆくゆくは【直接雇用（正社員）】も目指せる！

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:50-18:05 （実働8時間00分・休憩75分）
（ 2 ） 9:50-19:05 （実働8時間00分・休憩75分）

※2パターンからお選びいただけます！

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

週休2日
週休2日シフト制／「家族の事情で、毎週この曜日は固定で休みたい」などの【平日固定休】の相談もOK！

応募条件

・未経験OK
・タイピングなど、簡単なPCへの文字入力ができる方
・スーパーや飲食店、アパレルなど、何らかの【接客・販売・小売業】の経験がある方は大歓迎

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～50代

男女の割合

男性

女性

企業について

部署全体で100名ほどが在籍。受電チームは40席ほどの広々としたフロアです。困った時はSV（管理者）にすぐ相談できる安心の環境！

事業内容

金融業

従業員数

200

部署人数

100人

ポイント

大手企業／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／アットホーム／女性が多い／社員登用あり

特徴

休憩室、ロッカー、喫煙スペースあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）