【年休125日】官公庁向け＊電話・メールでのサポート対応

「操作方法が分からない」
「ログインできない」

行政システムに関する
お問い合わせ対応とデータ入力をお任せします！

【仕事内容】
・システム導入時の操作手順に関する問合せ対応
・仕様変更等に関する問合せ対応
・問合せに対する後追い、フォロー連絡
・対応内容のシステム入力　など
＊メール対応もあり

丁寧な事前研修とマニュアルがあるので
特別な専門知識は不要です◎
回答に困ったときは先輩に交代・相談で安心！

官公庁関係者からの問合せメインなので
クレームもほとんどありません！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収20.1 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,200円

月収例：201,600円＝1,200円×8時間×21日勤務の場合 ※残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛媛県松山市
伊予鉄「松山市駅」から徒歩5分の好立地！

最寄駅

伊予鉄／松山市(伊予鉄道花園線)駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
10月21日または11月4日～長期（2、3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月5～10時間程度

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

・コールセンターでの業務経験がある方（経験浅・ブランクOK！）
・PCの基本操作（Word、Excelでの入力・操作）ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～40代

男女の割合

男性

女性

企業について

全国展開する大手ITアウトソーシング企業。サポート体制が手厚く安心して長期で働けます。

事業内容

コールセンター

従業員数

2千人以上‐5千人未満

ポイント

駅5分／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／社員登用あり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙