パターンを覚えてサクサク♪未経験から始めやすい電話受付＆事務

ネットショップをご利用中の
お客様からの各種お問い合わせや
解約・変更手続きに関する電話対応と
それに伴う簡単なデータ入力をお任せします！

■電話対応（お問合せ受電）
・定期購入サプリメント等の解約受付
・契約内容の変更受付
・その他、各種お問い合わせ

■データ入力
お電話対応後、顧客情報システムや
Excelへ対応内容を入力します。
入力は基本コピペが中心なので
長い文章を入力する必要はありません♪

★フォロー体制バツグン！
お話が長引きそう・クレームになりそうと感じたら
卓上のベルやカードで合図すれば
すぐに管理者（SV）が電話を交代して対応を代わってくれます♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,250円

月収例：183,750円＝1,250円×7時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,250円 ／座学研修3日間程度　早い方は4日目から受電　その方に合わせて研修するので長い方は3ヵ月程度研修を取ることもあります。着台テストなどはありません！

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛媛県松山市
本町六丁目駅から徒歩10分！駐車場の空きがあれば車通勤も可能です（都度確認します！）

最寄駅

伊予鉄道城北線／本町六丁目駅（徒歩10分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
9月中旬～長期（2、3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
基本なし。お客様対応により多少発生の可能性有

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

・未経験OK！
・お話ししながら簡単な数字・文字入力ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～40代

男女の割合

男性

女性

企業について

通信販売のカスタマーサポートを行う企業です。20～40代女性が中心となって活躍中で、職場の人間関係の良さは抜群！100円で買える軽食スペースや手厚いフォロー体制など、居心地良く働ける環境が魅力です。

事業内容

コールセンターの運営

部署人数

20人

ポイント

車通勤OK／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

女性が9割でアットホーム！非常に雰囲気が良く安心して馴染める環境です♪

ロッカー、休憩室、駐輪場有、駐車場有

受動喫煙防止措置

屋内禁煙