法人向けITサポート業務◎土日祝日休×9:00-18:00♪

お客様の「困った」を解決！やりがいのあるサポート業務です♪

◆セキュリティ機器の監視
　正常に動作しているか、電源が切れていないか、不正な通信がないかなどを遠隔でリアルタイムにチェックします。
　監視中に機器の異常を発見した場合はお客様への状況確認と、必要に応じて緊急対応チームへ連携する業務です。

◆お客様サポート
　名刺管理ソフトや、Microsoft365(Word・Excel等)の操作について、簡単な使い方をご案内します。
　印刷はどうすればいいの？メールにファイルを添付するにはどうすれば？そのようなお困り事を解決します。

業務は基礎から丁寧にレクチャーあり★
業界未経験もOK♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収20.1 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,200円

月収例：1,200円×8時間×21日勤務の場合→201,600円程度+残業代+交通費別途支給

研修時：時給1,200円 ／業務はチェックリストに沿った点検や、マニュアル完備の電話応対からスタートします！基礎から丁寧にレクチャーありで安心◎

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛媛県松山市
松山市一番町、市内電車の線路沿いに位置するビルです。公共交通機関での通勤に便利な立地♪

最寄駅

伊予鉄道／勝山町駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
2か月ごとの更新制

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

土日祝日
完全週休二日制、土日祝日は完全にお休みできる環境です☆

応募条件

業界未経験歓迎！
電話で話した内容を記録に残すシンプルなお仕事です♪
PCの基本操作ができて、学ぶ意欲があれば活躍できます☆
・普段からPCを使用している方(ネット検索や入力ができればOK)
・Word、ExcelなどのOfficeソフトの使用経験がある方
・分からないことを自分で調べて解決できる方(Googleで検索したり、chatGPTに聞いたり…)

◆こんな方スキルや経験をお持ちの方が活躍中です☆
・丁寧な接客対応ができる方(接客業出身の方)
・IT全般の知識を身につけたい方
・マニュアルの通りに作業できる方
・幅広い業務を楽しめる方
・タイピングが得意な方(1分で100文字程度入力できる方)
・自宅のネット接続設定を自分で行ったことがある、またはWi-Fiの仕組みを理解している方
・パソコンやアプリの操作・知識を深めることが好きな方

活かせるスキル

Word／Excel／PowerPoint／Access／ネットワーク系／その他資格

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

主要なお取引先は上場しているような日本を代表する大手企業ばかり！
よくある質問はマニュアル化を進めており、読んで答えるだけになっています☆
何よりもお困りの方の立場に立つ姿勢が大切です◎

事業内容

パソコン教室からスタートし、コールセンター事業をメインに展開してきました。

従業員数

87名

部署人数

50人

業界

IT・Web系

ポイント

駅5分／車通勤OK／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／サポート充実

特徴

オフィスビルが多く並ぶエリアの一角です。ランチができるお店が多め◎

コールセンターとしては珍しい、男女半々くらいの人数です。
オフィスは狭すぎず広すぎず。リーダーさんのデスクが近くて安心感ばっちり。
サポート体制が整っており、優しい雰囲気が出来上がっています。

ロッカー、休憩室、駐輪場(自転車のみ)、オフィスカジュアルでの勤務　※駐車場・バイク用駐輪場はなし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙