コンビニへのお問い合わせの一次受付！ 対応は担当へおまかせ♪

コールセンターでの
お問い合わせの「1次受付」♪

お客様のお声に耳をかたむけて、
担当へお渡しする「電話一次受付」です

ーーーおしごと内容ーーー

コンビニ製品（食品）についての
お問い合わせ内容を伺い、
製造元の工場へ
「電話」、「メール」でその内容を伝えます

そのため、
「お客様対応・回答／クレーム」は工場が担当します◎


《 問い合わせ例 》

・商品の食べ方、温め方を教えて
・（おにぎりの）具が入っていない
・ビニール片が入っていた
・（店舗より）納品数が違う

など

ていねいな傾聴ができればOK
回答、対応はお渡し先がされますよ♪

もちろん、
むずかしいPCスキルは不要！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収18.2 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,160円

月収例：182,700円＝1,160円×7時間30分×21日勤務　※残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,160円 ／期間は2ヶ月ほど　時間は12:00～20:30（休憩）がメイン

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛媛県松山市三番町
バイク・自転車通勤OK　松山市中心部

最寄駅

伊予鉄道／松山市駅（徒歩8分）
JR／松山(愛媛県)駅（徒歩12分）

駐車場を確保いただければマイカー通勤も可能です！

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（2～3ヶ月更新）　※スタート時期相談OK

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）
（ 2 ） 12:00-20:30 （実働7時間30分・休憩60分）

※両方でもどちらかひとつでもOK♪

勤務日

週5日

残業

あり
残業少なめ

休日休暇

シフト制
完全週休2日制シフト／月曜～日曜の間で週5日のシフト勤務　※月2回休み希望が出せます

応募条件

【 未経験OK 】

＊簡単なパソコンの基本操作
＊ブランクOK

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

※働いている年齢層：20代～50代

企業について

駅チカの大手コールセンターです♪

事業内容

アウトソーシングサービスなど

従業員数

1万人以上

業界

流通・サービス系

ポイント

大手企業／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）