10/13開始　車の契約に関するお問合せ対応と事務処理

10/13スタート
＜車の契約内容に関するお問い合わせ窓口＞
自動車のご契約者様からの、
お支払いや手続きに関するお問い合わせ対応およびシステム入力業務です。
その他、付随する事務処理

【主な問合せ例】
登録情報（名義・住所・口座など）の変更
各種証明書の発行（完済証明書、残高証明書など）
お支払いの遅延（延滞）に関するご相談
早期完済に関するお問い合わせ

【サポート・環境】
マニュアルに沿った対応で、研修後もベテランが隣でフォローします。クレーム対応やセールス・ノルマはなく、難しい対応は管理者に引き継げるため安心です。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,252円

月収例：220,352円＝1,252円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 規定あり

勤務地

福岡県北九州市戸畑区
福岡県北九州市戸畑区汐井

最寄駅

鹿児島本線／戸畑駅（徒歩2分）
西鉄バス／戸畑駅駅（徒歩2分）

公共機関での通勤が便利です

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
10/13～長期

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分）
（ 2 ） 8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分）
（ 3 ） 9:20-18:00 （実働7時間30分・休憩70分）
（ 4 ） 9:20-17:00 （実働6時間30分・休憩70分）

※12:50-18:00休憩10分　12:50-17:00休憩10分　9:50-19:00休憩70分

勤務日

週4日

残業

なし
基本無し

休日休暇

シフト制
週4日から勤務OK

応募条件

電話対応に抵抗がなければOK＾＾
※PC基本操作できる方
【座学研修】平日のみ14日間　※参加必須
　1日目：10/13（火）10:30～16:00
　2-11日目：6/14（水）～10/30（金）10:00～16:00

ウィンドウの基本操作ができる（起動・終了、画面切替、サイズ変更など）、Excelの使用経験なしOK、コールセンターでの発信業務経験有、電話でお客様と意思疎通できる、商材、業務内容に抵抗感がない方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20-45

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手コールセンター運営会社です◎

事業内容

コールセンターやバックオフィス事業のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業

従業員数

300名以上～1,000人未満

部署人数

50人

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い／サポート充実

特徴

近隣にコインパーキングがあって便利です

戸畑駅から徒歩２分。
駅前チカ、働きやすい環境です。
休憩室にはマッサージルームあり。
仕事疲れもリフレッシュできます。

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）