小倉駅5分！未経験の方も始めやすいしっかりサポート体制

キャッシュレス決済アプリに関するユーザーサポート業務（受信・電話対応）
どんなお仕事？⇒スマートフォンで使う「キャッシュレス決済アプリ」について、困っているお客様からお電話での問合せ対応をお願いいたします
1時間あたりの対応件数も4件程度なので、余裕をもっての対応ができますよ！
【問合せ例】
・サービス概要やキャンペーンの詳細説明
・アプリの利用方法
・チャージができない、決済ができない等のトラブル対応　など

【対応件数＋時間】
・1時間あたりの対応数…3～4件程度
・1件あたりの対応目安…5分程度

※5つのシステムを使用
※質問はチャットで実施ができるのですぐに聞けます

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,252円

月収例：220,352円＝1,252円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 規定有

勤務地

福岡県北九州市小倉北区
北九州市小倉北区浅野

最寄駅

鹿児島本線／小倉駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
スタート日は9/7（月）、9/14（月）と選べます

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分）
（ 2 ） 12:50-22:00 （実働8時間00分・休憩70分）
（ 3 ） 21:50-8:00 （実働8時間00分・休憩130分）

※勤務時間は選べます ・土日祝固定休み不可 ・シフトフリーの方、大歓迎

勤務日

週5日

残業

なし
基本無し

休日休暇

シフト制
シフト：月～日祝で週3日～OK　曜日固定シフトOKですが土日祝固定休みはNGです

応募条件

・基本的なPC操作ができる方
文字や数字のスムーズな入力、コピー＆ペースト、基本的なショートカットキー（Ctrl+C など）が理解できれば十分活躍できます。

・ルールをしっかり守れる方
お金や個人情報を扱うキャッシュレス決済の裏側システムを操作するため、
セキュリティ基準や職場のルールをきちんと遵守できる誠実さが大切です。

マウスの基本操作（クリック・ドラッグ等）ができる方
スムーズな文字、数字入力ができる
社内システムの使用が複数ありますので前向きに習得できる方

活かせるスキル

Word／Excel

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20-45

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手コールセンター運営会社です◎

事業内容

コールセンターやバックオフィス事業のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業

従業員数

300名以上～1,000人未満

部署人数

50人

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中

特徴

小倉駅から徒歩5分。駅前チカ、働きやすい環境です。休憩室にはマッサージルームあり。仕事疲れもリフレッシュできます。

受動喫煙防止措置

屋内禁煙