お問い合わせ対応／困ったを解決へ！研修期間は3ヵ月　小倉

★嬉しい直接雇用前提★
しっかり教えてもらえるので安心！
長期でお仕事したい方大歓迎です◎

内容
PCをご利用のお客様からの、設定や利用方法、トラブル等に関する問合せに対して、お電話対応いただきます。
《問合せ例》
・PCを購入したので初期設定方法を教えてほしい
・インターネットに接続できなくなったので対処したい　等
●まずは簡単な問い合わせ対応からスタートし、徐々にスキルをつけていきます。
●対応がわからないときはすぐに聞ける環境です。
●1日の対応件数は10～25件程度
週5日シフトでの勤務になります！
※研修期間（約3か月）は基本的には平日での勤務になります。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,300円

月収例：228,800円＝1,300円×8時間×22日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 規定あり

勤務地

福岡県北九州市小倉北区
福岡県北九州市小倉北区浅野

最寄駅

鹿児島本線／小倉(福岡県)駅（徒歩8分）
モノレール／小倉駅（徒歩8分）
西鉄バス／小倉駅バスターミナル駅（徒歩8分）

公共機関での通勤が便利です

雇用形態

紹介予定派遣

※一定の派遣期間終了後、本人と派遣先の合意のもと、直接雇用となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
基本的に残業はありません

休日休暇

シフト制
月間3日のみ指定可能

応募条件

電話対応に抵抗のない方
※PC基本操作できる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

しっかり研修があって安心＾＾

事業内容

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

従業員数

1千人以上‐5千人未満

部署人数

85人

業界

IT・Web系

ポイント

分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／男性が多い

特徴

近隣にはコインパーキングもあって便利です

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）