<完全在宅>英語対応あり★旅行サイトのカスタマーサポート

＼　第二期オープニングスタッフ　50名募集！　／

大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。
電話、メール、チャットでの対応となります。

海外ホテルとの調整時に「英語」を使用します。
語学をいかしたい方にもお・す・す・め♪

～対応例～
・予約内容の確認（宿泊日時を変更したい、日数を延長したい）
・支払い方法の確認（クレジット払いから現金払いに変更したい）
・ログイン方法のサポート（パスワードを忘れた）　など

＜在宅勤務の条件・環境＞
・個室があること
・「有線LAN」による安定したネット環境必須
・遠隔でも常に質問や相談ができる充実のサポート体制あり！

※パソコン関係は貸与

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,650円 以上

時給1,650円～2,063円（深夜手当）

研修時：時給1,650円 ／研修：12/14～1/13　9：00-18：00　(12/31~1/3、1/11はお休み）

交通費

交通費なし
 在宅勤務のため交通費は発生しません

勤務地

在宅勤務のお仕事になります
※企業所在地：東京都

最寄駅

市電／鹿児島中央駅前駅（徒歩3分）
JR鹿児島本線／川内(鹿児島県)駅（車60分）
JR日豊本線／霧島神宮駅（車60分）

※ランスタッド鹿児島支店の最寄駅です。

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
12月14日～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 22:00-7:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※※上記は例です。ご希望のお時間帯お知らせください。完全シフト希望の方優先！

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
365日のシフト制（休み希望応相談）

応募条件

【在宅勤務にあたって】
・個人情報の漏洩を防ぐため業務に使用できる1人部屋を確保できる方
・就業開始までに安定した光回線（上り20Mbps/下り30Mbps以上）をご用意いただける方

PC基本操作：ブラウザ利用やメール作成がスムーズにできる方。
タイピング：1分間に150文字程度入力できる方（スピードより正確性重視です）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

様々なコールセンター運営を中心に行っています。

事業内容

アウトソーシング事業

従業員数

300人以上‐1千人未満

業界

流通・サービス系／旅行・ホテル系

ポイント

駅5分／車通勤OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム

特徴

完全在宅

20～50代がフルリモートで活躍中！
パソコン類は無償貸与あり。複数名募集で同期がいるのも心強い◎研修後もチャットですぐ相談できる環境です。

パソコン関係貸与

受動喫煙防止措置

個人宅による