＼お客様対応のご経験を活かす／ 在宅勤務あり＊問合せ対応

＼数を対応するより丁寧さを重視／

1件1件の問合せに対して丁寧に対応
個人ではなくチームで対応できる
安心の環境です

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お仕事内容
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国内外にラーメン店や物販を展開する
大手企業様でカスタマーサポート

[問合せ内容]
・店舗や商品について
「車イスで来店できるか？」など

・お褒めの言葉やクレーム
　クレーム対応はスキルが身についてから対応

お問合せに対して関連部署との連携
お客様のお声をもとに社内研修への展開
数値分析なども行います


▶問合せに対して回答して終わりではなく
お客様の声を真摯に受け
より良いサービスに転換できる
やりがいがあるお仕事です★

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月給210,000円 以上

【基本給】160,000円～　【手当】50,000円～

交通費

交通費あり

勤務地

福岡県福岡市博多区
【在宅勤務の併用可】※テレワークの頻度はご相談くださいませ

最寄駅

福岡市地下鉄空港線、福岡市地下鉄箱崎線／中洲川端駅（徒歩10分）
福岡市地下鉄空港線／天神駅（徒歩8分）
西鉄天神大牟田線／西鉄福岡駅（徒歩12分）

雇用形態

正社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「正社員」として直接雇用（無期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
※試用期間：6ヶ月

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※【フレックスタイム制】コアタイム 10時～15時を含む実働8時間勤務

勤務日

週5日

残業

あり
【残業少なめ】月10時間ほど

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

お客様対応のご経験（接客、販売、コールセンターなど）

福利厚生

【想定年収】360～600万円
【手　　当】住宅手当、啓発手当、能力手当、出張手当など
【賞　　与】年3回（4.5～6ヶ月／昨年実績）
【休　　日】年間休日125日、バースデー休暇、リセット休暇

保険

【社　　保】社会保険完備

※詳細は面談・お問合せ時にお伝えします。

企業について

ラーメン店を国内外で展開。飲食店だけでなく関連商品の製造、販売も手掛けている大手企業。

事業内容

飲食店の運営

ポイント

大手企業／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム

特徴

従業員を大切にする社風で残業少なめ、年間の休日取得は実質130日以上と働きやすい環境です

受動喫煙防止措置

屋内禁煙