官公庁系＊電話窓口｜街の暮らしを豊かに！英語も活かせるSSV

＼「隠れリーダー」さん大歓迎！／

現場で新人さんの質問に答えたり、
サポートをしていた！

そんな経験を活かしませんか？

ーーー内容ーーー


〇チームサポート（SSV業務）

・オペレーターさんからの質問対応
・二次対応やフォロー

〇お問い合わせ対応

・住民の方からの公的な手続きや
　イベント案内などの受信対応

※英語対応
　外国籍の住民の方への電話・メール対応
　（日常会話レベルでOK／全体の1割未満）



＼　安心ポイント　／
英語は「たまに」使う程度なので、
あなたのペースで感覚を取り戻せます。

2週間の丁寧な研修があり、
フォロー体制抜群の職場です！
　

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,700円

月収例：267,750円＝1,700円×7時間30分×21日勤務の場合

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

千葉県市川市平田
自転車・バイク通勤もOK！

最寄駅

京成本線／菅野駅（徒歩10分）
総武線／本八幡(総武線)駅（徒歩15分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回1ヶ月、以降60日間・3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 6:45-15:15 （実働7時間30分・休憩60分）
（ 2 ） 8:30-17:00 （実働7時間30分・休憩60分）
（ 3 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）
（ 4 ） 10:30-19:00 （実働7時間30分・休憩60分）

※入社から3ヶ月程度は(2)(3)の時間帯。以降は、上記のすべての時間をシフト制

勤務日

週5日

残業

なし
あっても月5時間程度で残業少なめ！

休日休暇

シフト制
原則年中無休ですが、入社約3ヶ月間は【土日祝休み】　以降、毎月2日間の希望休を提出OK

応募条件

コールセンターでの実務経験がある方

メンバーのサポートや新人指導、二次対応などの経験がある方
（★SV・リーダーの役職経験は不問です！）

英語での簡単な電話・メール対応に抵抗がない方
（日常会話レベル・ブランクOK）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

人々の困りごとに耳を傾け、対話を通じて解決を助ける大手サービス企業

事業内容

相談窓口の運営、事務作業の代行支援、情報の整理と活用

従業員数

5千人以上‐1万人未満

部署人数

14人

業界

流通・サービス系

ポイント

お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／外国人活躍中／派遣活躍中／女性が多い

特徴

落ち着いたエリアで、近隣にはコンビニや飲食店も充実

◎オフィスカジュアル

休憩室/電子レンジ/冷蔵庫/テレビ /ロッカー

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）