立ち仕事の接客は疲れた…コミュ力活かしてカスタマーサポートへ

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シフト制から土日祝休みの
デスクワークにキャリアチェンジ
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接客、販売、介護、飲食などの経験も活かせる
コールセンターで問合せ対応


【通販サイトの管理画面の使い方サポート】

・管理者システムなので問合せは法人のみ
・1日20～25件ほどを対応
・電話でのお問合せが8割、メールが2割
・1件あたり10分ほどで完了する問い合せメイン


ー問合せ例ー

「操作の方法がわからない」
「設定がうまくできない」
「契約内容を確認したい」…など



＼未経験OK／
・座学、ロープレ、OJT研修あり
・台本やマニュアル完備

システム系やコールセンターがはじめての方も歓迎です

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,430円

【月収例：240,240円＋残業代】※時給1,430円×8時間×21日勤務の場合

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

神奈川県小田原市
【駅チカ】各線「小田原駅」より徒歩7分

最寄駅

伊豆箱根鉄道、小田急小田原線、東海道線、箱根登山鉄道／小田原駅（徒歩7分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
7月6日（月）～長期（初回1ヶ月、以降2，3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
【ほぼ残業なし】お電話が長引いたときに若干ある程度です

休日休暇

土日祝日
【土日祝日休み／完全週休2日制】　※平日のみ(月～金曜日)週5日勤務

応募条件

【未経験OK／ブランクOK】

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

ITサービスやコールセンター、事務センターの運営など様々な企業のビジネス支援を行う大手企業。今回は小田原駅チカ、数年前にオープンしたばかりのキレイなオフィスでのご勤務です

事業内容

ビジネス支援

部署人数

26人

業界

メーカー系

ポイント

大手企業／社員食堂有／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い／サポート充実

特徴

【服装】オフィスカジュアル
【設備】ロッカー、休憩室、食堂あり。オフィスカフェでは350円～で美味しいランチボックス・日替わりパスタが食べられます♪

受動喫煙防止措置

屋内禁煙