カスタマーサポート＊土日祝休み｜法人対応×システムの操作案内

5名の同期といっしょに
7月6日一斉スタート！

お相手が100%「法人の担当者さま」の
オフィスワーク

ネットショップ「運営者さん」を支える
カスタマーサポート


▼業務内容

ECサイトの管理システムについての
お問い合わせ対応◎
（電話・メール）

・画面の操作方法
・設定の変更　など

1時間に2～3件程度、
1件あたり10分程度。

多くないので、
落ちついてじっくり対応できます◎

実際に操作しながらの研修があるので、
未経験の方でもご安心ください＾＾


＜基本クレームなし＞
　お相手はビジネスとしてシステムを利用している方ばかり。
　理不尽なクレームに繋がることほぼなし！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,430円

研修時：時給1,430円 ／＼研修 充実／　・座学研修　・ロールプレイング　・OJT研修あり

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

神奈川県小田原市栄町
【駅近】各線「小田原駅」東口から徒歩7分

最寄駅

伊豆箱根鉄道、小田急小田原線、東海道線、箱根登山鉄道／小田原駅（徒歩7分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
7月6日～長期（初回1ヶ月、以降2，3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
月に5h以内　※通話回線は10:00～18:00まで！ほぼ残業なし♪

休日休暇

土日祝日
【土日祝日休み／完全週休2日制】※平日のみ(月～金曜日)週5日勤務

応募条件

未経験OK！
接客や販売バイトからの転職も大歓迎♪

PC：スムーズな入力ができればOKです◎
（「私の入力スピードでも大丈夫かな？」
▷不安な方もお気軽にご相談ください◎）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

立してまだ数年の広々とした綺麗な職場です。派遣スタッフさんも活躍中◎

事業内容

ネットワーク・パッケージソフト開発他

従業員数

1千人以上‐5千人未満

部署人数

26人

業界

メーカー系

ポイント

社員食堂有／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い／サポート充実

特徴

【2022年に出来たばかりのきれいなオフィスです！】

★30代の方がメインで活躍する活気のある職場！
★派遣スタッフさんも多数在籍！
★服装：オフィスカジュアル
★オフィスカフェでは350円で美味しいランチボックス・日替わりパスタもあります♪

個人ロッカー、クローク、休憩室あり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙