【メール対応メイン】ゲーセン好き♪クレーンゲームなどの問合せ

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好きを仕事にしよう～♪
大手ゲームメーカーで問合せ対応
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コールセンターだけどメール対応メイン
問合せの8～9割がメールです♪
クレームも少なめで未経験さんも安心です


【仕事内容】―――――――――＊*

アーケードやクレーンゲーム
ゲームセンターの店舗運営を行う大手企業で
「お客様相談窓口」スタッフ募集

〇メールでのお問い合せ対応（8～9割）
〇返信は過去の返信内容やテンプレの利用可
〇AIを活用した返信など

〇電話対応は少なめ（1日10件ほど）
〇クレームも2日に1件あるかな…程度
　景品の初期不良、景品が取れないなど
　相談しやすい雰囲気で心強い♪

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職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,430円

月収例：240,240円＝1,430円×8時間×21日勤務の場合

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

神奈川県厚木市酒井
【車、バイク、自転車通勤OK】小田急線「本厚木駅」よりバス10分※国道129号線（厚相バイパス）近く

最寄駅

小田急小田原線／本厚木駅（バス10分）
小田急小田原線／愛甲石田駅（車6分）
相模線／寒川駅（車18分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回１ヶ月、以降2ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:10-18:10 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
【残業なし】残業があっても電話が長引いたときに若干ある程度です

休日休暇

週休2日
【シフト制】月～土日祝日のうち週5日勤務

応募条件

未経験OK

PC入力やメール対応ができればOKです◎
※業務でExcelを使用しますが、こちらも入力など初級レベルで大丈夫です！

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

企業について

ゲームセンターのゲーム機、クレーンゲーム、景品などの開発とゲームセンターの店舗運営を行う大手企業。人気キャラクターの景品やフィギュアなどがオフィス内に展示されてます

事業内容

ゲーム・店舗運営

従業員数

300人以上‐1千人未満

部署人数

7人

ポイント

大手企業／車通勤OK／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／アットホーム

特徴

【服装】服装自由、髪色自由、ネイルOK

【設備】冷蔵庫・ポット・電子レンジ 有

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）