週4日～OK！時給1480円＊コスメのお問い合わせ電話受信♪

5月13日スタート！

週4日～OK！

ちょっとでも
コールセンターの経験があればできる、
コスメ・サプリのお問い合わせ対応の
電話受信／インバウンド

ーーーおしごと内容ーーー

〇商品のお問い合わせ対応
〇返品交換・注文変更・支払の対応
〇配送遅延・登録不備などの対応

1件あたりの対応時間は
平均で10分～15分ほど、
1日に約20件ほどです◎

3ヶ月ほどの研修があり、
マニュアルも常に確認できますし、
SVさんが常駐しています！

まずは、
「これってお肌にいいのかしら？」
「シミに効くの？」など
お問い合わせ対応からスタート

じょじょにステップアップしていきます♪

職種

その他オフィスワーク・事務

給与

時給1,480円

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 交通費支給：上限40,000円／月まで(規定あり)

勤務地

神奈川県横浜市中区
【駅チカ】東急線「日本大通り駅」より徒歩2分

最寄駅

みなとみらい線／日本大通り駅（徒歩2分）
みなとみらい線／元町・中華街駅（徒歩6分）
横浜市営地下鉄、根岸線／関内駅（徒歩6分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
5/13～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）※スタート時期相談OK

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:55-17:00 （実働7時間05分・休憩60分）

勤務日

週4日

残業

なし
【残業なし】定時で終わりのお仕事です

休日休暇

シフト制
月～土日祝日のうち週4日もしくは週5日　※ご希望の勤務日数など教えて下さいね

応募条件

コールセンターでの就業経験
（商材・経験年数不問）

パソコンの基本操作

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

口コミサイトでも高評価を得る、クレンジングや基礎化粧品の会社です。

事業内容

化粧品・健康食品の研究開発、製造および販売

従業員数

1千人以上

部署人数

200人

業界

ファッション・コスメ系

ポイント

大手企業／駅5分／社員食堂有／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

200名ほどのコールセンターです。今回のチームは15～20名ほどで構成されています。SVさんもいるので、困った時にはすぐ確認できますよ◎
マニュアルもPC画面ですぐ確認♪
【服装】オフィスカジュアル

社員食堂

受動喫煙防止措置

屋内禁煙