【在宅併用OK★電話対応メイン】大手外資でカスタマーサポート

＼これまでの顧客対応経験を活かして活躍！／

歴史あるグローバル企業にて、理化学製品のカスタマーサポート事務を担当頂きます。
お客様からの在庫や納期に関する問い合わせ対応を中心に、円滑な運用を支えるお仕事です。

【主な業務内容】
・在庫照会・仕切り・納期回答（電話・メール70%）
・注文状況の回答および受注内容の修正（10%）
・受電履歴入力・データ照会（20%）

顧客対応が得意な方を歓迎します！

★ご応募、お待ちしております★

職種

営業事務

給与

時給1,980円

月収例：311,850円＝1,980円×7時間30分×21日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 出社した日のみ支給となります。

勤務地

東京都港区
麻布台ヒルズエリア近くの洗練されたオフィス！毎日のランチや仕事終わりの時間も快適に楽しめます。

最寄駅

神谷町駅（徒歩6分）
六本木一丁目駅（徒歩7分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
開始日相談可

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
5-10時間/月

休日休暇

土日祝日

応募条件

【必須経験・スキル】
・対顧客との電話コミュニケーション経験がある方
・PC・OA機器を使用した実務経験がある方
・Order to Cashプロセスの理解がある方

【在宅頻度】
・週3出社、週2在宅目安
※業務習得までは出社、業務習得後に在宅スタート
※在宅頻度は業務進行やクライアント規程により変動あり
※ご自宅にWi-Fi環境必須

【OAスキル】
・Word／Excel：初級（文書作成・データ記入・簡単関数レベル）
・PowerPoint／Access：入門（入力・データ参照レベル）
・SAP使用経験があれば尚可

【英語スキル】
・初級レベル（英文に抵抗がない程度／翻訳ツール併用での読解・作成）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

企業について

世界的に有名な大手サイエンス・テクノロジー企業です。派遣スタッフも多数活躍中で、業務習得後は在宅勤務も可能なサポート体制の整った安心の職場環境です。

事業内容

化学品・医薬品研究・開発・製造販売

業界

メーカー系

ポイント

外資系／お弁当持込OK／禁煙／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／サポート充実

受動喫煙防止措置

屋内禁煙