＜30名大募集＞外資系企業でのカスタマーサポート｜正社員前提

大手外資系宿泊予約サイトで、
カスタマーサポートをお任せします♪

予約やキャンセルなどの
お手続きサポートを
電話、チャット、メールで行います。


その他、サポート内容のデータ管理や、
掲載物件に関する相談にも対応します。


◎予約やキャンセル手続きのサポート
◎問い合わせ対応（電話・チャット・メール）
◎サポート内容のデータ入力＆管理
◎チームとの情報共有

※一日の対応件数は15～25件程度で少な目◎
　繁忙期（お盆やGW）は少し増えます！

※テストに合格すれば、在宅勤務も可能に！
　頑張り次第で働き方の幅が広がります！

職種

一般事務・OA事務

給与

時給1,700円

研修時：時給1,700円 ／約1か月の座学研修＆OJTでしっかりサポート！　※研修期間中は土日休みになります

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区金港町
公共交通機関

最寄駅

横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急東横線、みなとみらい線／横浜駅（徒歩5分）
横須賀線、京浜東北線、根岸線、東海道線、湘南新宿ライン／横浜駅（徒歩5分）

駅直結のため、雨の日もラクラク通勤♪

雇用形態

紹介予定派遣

※一定の派遣期間終了後、本人と派遣先の合意のもと、直接雇用となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
最長6ヶ月の派遣期間後、双方合意のもと正社員への登用

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:00-17:00 （実働7時間30分・休憩90分）
（ 2 ） 12:00-21:00 （実働7時間30分・休憩90分）

※ローテーション（1か月毎）

勤務日

週5日

残業

なし
残業はほとんどありません。発生しても月に0～5時間程度

休日休暇

シフト制
週5日＊シフト制

応募条件

＜＜未経験OK＞＞


・アパレル・接客・販売・カフェバイトなどから転職された方も多数◎
・20～30代の若手スタッフが半数以上。
・経験・スキルに応じて、マネジメント業も目指せます！

・PCスキル：入力など基本操作できればOK

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

外資系の成長企業での勤務
ワークライフバランス抜群＆プライベートも大切にできる環境◎

事業内容

コールセンター業務を中心としたBPOサービス

従業員数

500名以上

部署人数

50人

業界

流通・サービス系／旅行・ホテル系

ポイント

外資系／駅5分／20代活躍中／30代活躍中／女性が多い

特徴

ショッピング・グルメも充実のエリア♪

・社内イベントあり◎
・外資ならではのフラットな職場
・リーダーからの定期的なフォローあり♪
・福利厚生も充実で働きやすい
・30名上の大募集！同期もたくさんで心強い！

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）