未経験OK！世界と繋がるオフィスワーク♪トラベルサポート対応

「ドアの開け方が分からない…」
「飛行機が遅れてチェックインが…」
「忘れ物をしたかも…」
そんな旅先の『Help！』に、
あなたの英語でスマートにサポート！

＜お仕事内容＞
無人ホテルを利用するゲストからのお問合せに
チャットやメールで対応するお仕事です。

海外からのお客様が多いため、
ゲストとのコミュニケーションは
約7割が英語ですが、翻訳ツールの利用OK！

対応が終わった後は、
やり取りの内容をシステムへ記録したり、
システム上でのチェックイン/アウトの確認、
現地スタッフとの情報連携などもお願いします。

職種

一般事務・OA事務

給与

月収21.1 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,200円

【月収例】211,200円＝1,200円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
サッポロファクトリーより徒歩6分

最寄駅

地下鉄東西線／バスセンター前駅（徒歩8分）
JR／苗穂駅（徒歩12分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【開始日相談OK】即日～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）※現在就業中の方もお気軽にご応募ください♪

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※シフトによりいずれかでの勤務となります

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
平日含む週休2日　※土日祝日含む週5日勤務です

応募条件

・英語での読み書きができる方（TOEICや英検などの資格はなくてもOK）
・基本的なPC操作ができる方（Macを使用します。スムーズな文字入力が出来ればOK）
・歓迎：英語を使って仕事がしたい方、旅行やホテル業界に興味がある方

活かせるスキル

英語力

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

企業について

＜直接雇用に前向き！＞
新しくオープンする無人ホテルも多いため、従業員同士で活発にコミュニケーションを取りながら対応しています。
一緒に働く仲間は日本人が多めで、社内では日本語でのやり取りが中心です。

事業内容

無人ホテルの企画・管理・運営など

部署人数

12人

業界

旅行・ホテル系

ポイント

禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／アットホーム／社員登用あり

特徴

服装自由・髪型自由・髪色自由！
見た目の自由度が高い職場です♪

受動喫煙防止措置

屋内禁煙