【9月～年末まで！】顧客からの問い合わせ対応＆事務手続き

【研修しっかり！】
・顧客/店舗からの問い合わせの対応　※電話＆メール
・回答メールの作成、対応履歴の登録
・問い合わせ実績の集計、定型レポート作成
・顧客のアフターサービス連絡
・修理/商品の案内、返金の対応
・ネットショップからの注文入力
・配送状況の確認
・マニュアル/テンプレートの更新　など

＊外資系のファッションブランドから顧客対応が届きました！電話やメールでの問い合わせ対応から、事務手続きを行います。

＊優しい気さくな社員さんが多いので、業務も教わりやすい環境。落ち着いた対応が求められているので、お客様に寄り添った対応が大切です。メール対応が多めなので、文章力が活かせます！

職種

一般事務・OA事務

給与

時給1,900円

月収例：299,250円＝1,900円×7時間30分×21日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都港区
各線：青山一丁目駅より徒歩1分、千代田線：乃木坂駅より徒歩8分、銀座線：外苑前駅徒歩9分

最寄駅

銀座線、半蔵門線、大江戸線／青山一丁目駅（徒歩1分）
千代田線／乃木坂駅（徒歩8分）
銀座線／外苑前駅（徒歩9分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
9月～年末までの短期間限定！　※10月スタートOK！延長の可能性もあり

※試用期間有り（14日間）

就業時間

10:00-18:30 （実働7時間30分・休憩60分）

※実働7時間30分／残業月10時間以内

勤務日

週5日

残業

あり
残業月10時間以内

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

・カスタマーサービスやコールセンターなど！お客様対応のご経験がある方。

▼1ヵ月の研修後、週1日の在宅ワークOK！▼


【面談なし登録もOK】最短5分！入力するだけで登録完了！

活かせるスキル

Word／Excel

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

外資系のファッションブランドです。クラシックなレディーススポーツウェアのデザインが印象的なブランドです。【環境】オフィスカジュアル

事業内容

外資系のファッションブランド！カバン、靴、小物などの製造・販売を行っています。

業界

メーカー系／ファッション・コスメ系

ポイント

大手企業／外資系／駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

特徴

1階にはカフェあり！ビルの近くにはコンビニもある便利な立地！

受動喫煙防止措置

屋内禁煙