専門知識は不要！専門スタッフに取り次ぐだけの一次受付＆事務

長岡市にある大手機械メーカーで
企業様からの電話受付をお願いします。

「カスタマーサポート」といっても
その場で修理方法を教えるわけではありません。
困っているお客様の声を聞いて、入力して
担当者にパスするのが役割です♪

【お仕事の流れ】
01：電話を受ける
「機械の調子が悪いみたい」といった連絡が入ります。

02：データ入力
お名前や症状などを専用システムに入力します。

03：取り次ぎ
社内の専門スタッフに引き継いで完了！

※受電件数は1時間に3～4件程度
※5名のチームで対応します
※見積書の作成、部品の受注入力等の事務作業もあり

職種

一般事務・OA事務

給与

時給1,230円

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

新潟県長岡市
【駅チカ】北長岡駅から徒歩6分／車通勤もOK♪

最寄駅

信越本線／北長岡駅（徒歩6分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回2ヶ月：その後3ヶ月更新）　

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:00-16:45 （実働8時間00分・休憩45分）
（ 2 ） 8:30-17:15 （実働8時間00分・休憩45分）

※どちらか選択OK♪

勤務日

週5日

残業

なし
基本残業なし、あっても月5時間未満です♪

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※企業カレンダーにより祝日は一部出勤有／年末年始、夏季休暇、ＧＷ休み有

応募条件

電話対応に抵抗がない方なら、事務未経験でもOK！ （コールセンター経験や、接客経験がある方はスムーズに馴染めます）

Excel、Wordの基本操作が可能な方

活かせるスキル

Word／Excel

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

精密工作機械の製造および販売を行っています。

事業内容

精密工作機械の製造および販売

従業員数

300人以上‐1千人未満

部署人数

20人

ポイント

社員食堂有／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／アットホーム／男性が多い／サポート充実

特徴

【設備】更衣室・社員食堂あり　【服装】制服貸与

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）