ライフサイエンス（製薬、医療機器等）/大阪/土日祝休みの転職求人一覧

職務内容■ 職務内容 / Job DescriptionOncology領域におけるPatient Centricity をLeadし、Patient Centric Business Modelの活用を推進する- Business Plan/NSP (National Sales Plan)に対して、Patient Journey (Experience)・Insightを収集し、インプットを実施することで、対患者さん施策をサポートする- Insightに基づき、がん関連情報のDTC Planを立案・実行する　(例：患者さん向けサイト運営、資材作成など)- BSP (Brand Strategy Plan)/NSP (National Sales Plan)に基づき、ブランドごとの患者さん向け施策の実行をサポートする- Patient Advocacyがリードする患者団体との関わりならびにイベント等の活動をサポートする- OBU (Oncology Business Unit) のPatient Centricity Culture醸成のため、他の部門を巻き込みPlanを立案・実行するとともに、MRのPatient Centricityに基づく活動を推進する- DTC予算の策定と管理【勤務地 / Work Location】大阪本社、東京支社

◆本ポジションの具体的な業務内容・ビジネスニーズを把握しインパクト最大化のためのグループ戦略立ておよびアクティビティやリソースの最適化・グループとしての効果的な運営管理（組織構築・人事労務・プロジェクト管理・業務管理・予算管理）・他部署渉外　等※勤務地は、大阪もしくは東京です。

■ 職務内容 / Job Description■ミッション・製品、医療従事者、患者、厚生労働省およびその他ステークホルダーを正確に分析・評価し、日本の社会に貢献するプランニングの一翼を担う。・新型コロナウイルスに対する中和抗体薬エバシェルドの運営を行う。・将来のパイプラインのアンメットメディカルニーズを特定し、供給開始に向けた準備を行う。■業務範囲・KEEとの面談を行う。・イベント立案・交渉・実施レビューまで責任を持って実施する。・資材作成、デジタルコンテンツ作成する。・フィールド向けにコミュニケーション資料、研修資料としてまとめ、BUシニアメンバーへ説明、承認を得るとともに、社内のフィールドへ伝達する。・マネージャーと一緒にKPIトラッキングを行い、機会・課題を特定し関連部署と連携し解決先を検討する。

アルツハイマー病Area Environment Manager (AEM)は、アルツハイマー病の環境を理解し、主要なステークホルダー、およびその方々のニーズを把握し、環境構築・改善のためのソリューションをチームワークで開発し、実装する能力が求められます。この役割には、部門横断的な強力なリーダーシップとコミュニケーション能力を発揮できることが必要です。主な責任:• アルツハイマー病の診断フローと環境を理解しマッピングする。• アルツハイマー病の患者の流れと治療経路を理解しマッピングする。• ステークホルダーの主な課題を理解し、ニーズを特定し、そのインサイトを環境構築・改善のためのソリューション構築に活用する。• 社内及び外部パートナーと連携し、環境構築・改善のためのソリューションを構築し、実行する。• 現在および将来の診断に関する制約を理解する。このポジションは、アルツハイマー病のマーケティングチームに報告します。将来のレポートラインは、ビジネスニーズに応じて変更される可能性があります。この役割は、アルツハイマー病に関連するエコシステムの開発と改善を目的としているため、この役職の範囲と期間は、市場の成熟度に応じて将来進化します。

職務範囲／職務責任光学顕微鏡（LM: Light Microscope）フィールド・サービス・エンジニア(FSE)主要職務範囲は、顧客の光学顕微鏡の故障対応（現地・リモート）、現地及び社内修理作業、保守点検作業、、セールスチームが受注したSystem系製品の現地納品及び動作確認作業、社内デモ機の出荷前点検及び現地デモセットアップ作業、修理案件で必要なスペアパーツの手配依頼、等である。また、アフターセールスとして、顧客の装置の状態を把握し、顧客との対話を通してニーズを潜在化し必要な提案を行う（アップグレード、オプション、ソフトウエア、保守契約、リモートサービス）活動も含まれる職務（業務）内容1.LM機器のトラブルシューティング、修理作業、納品設置、保守点検、 - 電話、メール、リモート、もしくは現場で不具合を解決し、機器のダウンタイムを最小限に抑える - 担当エリア内の顧客に効率的にサービスを提供する - 顧客の要望を理解し、適切な解決策を提供する 2.FSEでトラブルが解決しない場合、上位にエスカレーションさせて迅速な解決を即す 3.社内の関係者（サービスチームリーダー、バックオフィス/カスタマーインターアクションセンター、アプリケーションエンジニア、営業等）と連携を取り、顧客の要望に応えるためサービス活動上必要な準備を整える4.トラブルシューティング用マニュアル（英語）の利用5.サービス事業の業績に関心を持ち、独立採算事業部門として予算化された数値目標達成に向けてチームの一員として活動する事-タイムリな修理作業終了後処理～パーツ引き落とし・請求依頼- 新規保守契約加入提案、保守契約更新フォローアップ。顧客との対話を通して導き出されたニーズに対する提案によるアフターセールス品販売6.サービスオーダーや社内サービス記録をタイムリーにアップデート・管理する7.手持ちスペアパーツ在庫（カバン在庫）の状態に注意を払い、長期滞留、規定量オーバーにならないよう自主管理する8.Zeiss グローバルで掲げるサービスエクセレンスを追求した活動指針を理解し、活動内容にネガティブなトレンドが確認された場合、上長に相談して原因究明し改善に努める9.工具・テスト用装置を管理し、適切に校正されていること

職務範囲／職務責任MCS（脳神経外科領域等）、OPT（眼科領域）の担当地域内（自テリトリー）における事業目標を達成し、顧客満足度を最大化させること。セントラルディスパッチの下、機器のトラブルを迅速に解決する。営業と協力しメンテナンス契約を推進し、顧客の機器が可能な限りベストな状態であるようにする。職務（業務）内容1. ビジネスKPI定量的目標とし、セントラルディスパッチの下、機器のトラブルを迅速に解決する 2. OPTIME契約推進。目標とした契約率に到達すべく営業と協働する。 3. 公正競争規約等の社外ルールの順守、またワーキングインストラクション等で定められた社内のオペレーションルールを順守し、規律正しい活動の徹底を行う。 4. 活動目標達成のために必要なエンジニアスキルを取得し、継続的にスキルを向上させる。