サービス・外食・流通/関西/土日祝休みの転職求人一覧

■仕事概要新たに立ち上げるコールセンターチームの立ち上げから運営までをご担当いただきます。お客様からご要望を迅速かつ的確に対応するために、情報のアンテナであるコールセンターの受付の多機能化が必要になり、弊社では新たなコールセンター業務の変革を進めています。まずはパワーコンディショナーが担当商品ですが、将来的には同社の様々なソリューションビジネスのサービスセンターとして発展させていく構想があります。■仕事内容・コールセンターの開設準備、オペレーター教育及び運用管理・電話以外のお客様とのコミニュケーションツールの企画・導入・社内への業務報告・オペレーターで対処しきれないお問い合わせの解決に向けた取り組み