営業/北海道・東北/転勤なしの転職求人一覧

＜仕事の概要＞長野県、新潟県、東北6県エリア地域で製造している自動車産業および航空機産業のエンドユーザーへ、単独訪問、特約店もしくはダイレクトディストリビューターと一緒にエンドユーザー訪問して切削工具を販売する事業です。 私たちは定期的にエリアマネージャーと打合せをおこない、計画を立て、販売戦略と販売目標額を検討します。 売上計画は毎月見直され、毎週の会議とマネージャーによる個別ミーティングによってサポートされます。 目標は毎年設定され、四半期ごとにレビューされて、会社全体の目標/ KPIがその年に達成されていることを確認します。 有力な候補者は、単独で活動することが出来て、ビジネスの成長を推進する能力を持っている必要があります。 また、新規顧客の開拓や競合他社の製品を切換えることにも熱心に取り組む必要があります。＜主な職種＞•経営陣によって設定された販売目標およびその他のKPIを達成•積極的に新規顧客の可能性を探しながら、既存の顧客と流通パートナーの売上を拡大•エンドユーザーへ訪問すると共に、代理店、特約店営業とも定期的に打合せ•状況に応じて電話、ネットワーク業務を通して新規案件を獲得しビジネスを成功するためのアクションをおこし実績を向上•顧客と競合他社の活動を的確にとらえる•既存および新規の製品とサービスに関する現在の実務知識を継続的に改善•経営陣によって割り当てられたその他の義務

【募集背景・業務概要】■全国の主要都市に自社光ファイバー網を保有し、高いネットワーク技術を持つ同社の一員として、新築分譲マンションへの全戸一括型インターネットサービスの提案営業をお任せします。■土日祝休み、転勤なし、大手企業並みの待遇と福利厚生が整っており、異業界から中途入社して活躍されている社員も多数います。■インターネット接続サービスや電力サービスにとどまらず、集合住宅の生活に関わるサービスを積極的に展開しており、マンション防災支援、管理組合支援など、マンション生活をより豊かにする提案を手掛けています。■今回は札幌の営業体制を強化するための採用です。【業務詳細】■主に大手マンションデベロッパーやマンションオーナーまたマンション管理会社を中心にマンション全戸一括型の高速インターネット接続サービスを主としたソリューション提案を行います。■受注後は、社内関連部署や協力会社と円滑なコミュニケーションを図りながらサービス導入に向けての調整業務も行っていただきます。■取引のある大手企業から、マンション管理会社まで幅広いお客様を担当し、お客様が開発する物件や管理物件に対し弊社サービスの付加価値を加える事でお客様のビジネスの成長、成功へ貢献していきます。■入社後3ヵ月程度は先輩営業と同行しながら徐々に経験を積み、半年程度で独り立ちを目指していただきます。【仕事の特色・魅力】■同社は、ブロードバンドの黎明期から通信インフラ設備のパイオニアとしての地位を確立し、その後のインターネット需要の爆発的な増加とニーズの多様化など急激な環境変化にも柔軟に対応し、現在はマンション全戸一括型サービスのシェアでは、NO.1となっております。■この優位性を活かし、お客様ごとに異なる様々なニーズやお客様のビジネスの問題解決に対し、社内の関係部署や社外関係メーカー様等と一緒に商品開発やサービス開発にも携わり、最適なご提案に積極的に取り組んでおります。■前例や慣例にとらわれず、前職の経験なども活かしてながら柔軟な思考で業務に取り組む事ができますので、提案力の幅を広げていただく事が可能です。【働く環境】■北日本営業部は総勢7名、そのうち札幌営業課は4名です。■お互いにフォローしながらチームワーク良く業務に取り組んでいま

■同社が提供する介護事業者向け経営支援プラットフォームカスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。【業務内容】■カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。■メイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。■ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。■少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。【リーダーの仕事内容】・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。・ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。【扱うサービス内容】■日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。■介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。【配属先】・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能　※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。

■半導体製造装置用の石英ガラス・セラミック部品メーカーにて、英語を使用した顧客対応・インサイドセールス業務を担当いただきます。■世界の大手半導体メーカー等の顧客と自社の技術・製造・品証部門との橋渡しをしていただきます。【業務詳細】・英語での会議や商談の進行、資料作成、顧客と社内との調整業務・海外販社の営業サポート（製品知識、トラブル対応など）【担当製品】・石英ガラス製品（チューブ、プロセス治具、洗浄関連製品など）【この仕事の面白さ・魅力】・自社の製造や技術、品質部門と連携しながら、主に英語圏の海外顧客対応、海外販社のサポート業務を行っていただきます。・日本語、英語の語学力を生かしながら、半導体業界でのご経験を積むことが可能です。【同社の魅力】■技術力・素材の開発から製造までを一貫して行っており、他社にはない高い技術力が強みです。当社のセラミックス部品は他社製品比30％以上の高い熱耐性を持っており、次世代通信‘5G’‘6G’、EV（電気自動車）、半導体など次世代を担う多くの業界に重宝いただいております。・また難易度の高いオーダーにも応えられる技術力から、利益率は30%超えと高い利益率を誇っております。■安定性・自己資本比率は80％を超えかつ無借金経営と強固な財務基盤を保持しております。・強固な財政基盤をもとに積極的な技術開発、事業投資を行っており当社の競争力の源泉となっております。■働き方・年間休日126日でワークライフバランスを整えながら働くことが可能です。当社は人を大切にし、個々の長所・個性を大切にすることを文化としております。・社員全員参加で、市場変化に対応していくユニークな品質市場主義メーカーを目指しております。

■デバッグアウトソーシング会社として業界シェアトップクラスの実績を持つ当社の札幌第一センターにおけるシニアリーダーとして、ゲームデバッグチームのマネジメント、クライアント対応等を担当していただきます。■案件内容にもよりますが、3～4チーム（1チーム10人程）のマネジメントを担当していただきます。【主な業務内容】・人員稼働管理・リーダー、アシスタントリーダーの育成・支援・クライアント対応・各種稟議対応・案件品質管理※社内で必要なツール操作などは初期研修で先輩が分かりやすく教えるので業界未経験の方もご安心ください。デバッグ業務を体験することも可能です。※これまでの経験と社内状況により、キャッシュレス決済サービスや大手ECサイト内の規約違反チェックなどの部門での配属となる場合があります。【キャリアプラン】■リーダー→拠点長候補（アシスタントマネージャー）→拠点長（マネージャー）とキャリアアップしていきます。■入社年次に関係なく評価される社風なので、積極的に業務に取り組み、早期キャリアアップが可能な環境です。【働く環境】■勤務地は札幌市中心部、オフィスには仮眠室や休憩所も設置しており、快適な環境です。■転勤もないため、UIターンの方も歓迎です。■年間休日120日以上、土日休み、有休消化率約70%以上の環境で、プライベートも充実できる福利厚生が整っています。

■大手自動車メーカー系のクレジットカード・アプリに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。【スーパーバイザー（SV）の仕事 】■主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ●クライアント対応（エスカレーション、報告）※オペレーターが実施する実務は以下のような内容です・カード会員様からの問合せ全般・振込用紙や口振依頼書に関する問合せ対応・上記に付随する様式表やシステム入力などの処理　など【教育・研修】■業務研修・ご入社後、約2週間程度業務研修→OJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。・その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。■人材育成・入社時研修BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・社内ユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。【働き方】■社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。■また教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。■本ポジションは「職種・地域限定正社員」となり、原則引越しを伴う異動のない正社員です。特定のエリア内で活躍したい方にはお勧めです。

【業務内容】■コールセンターSV、MGR候補としてコールセンターの運営管理をお任せします。(1)スタッフマネジメント：勤怠、シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般(2)センター運営：レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝など(3)顧客対応：リーダー以上の対応が必要なクレーム、トラブル対応※センター運営業務は、MGR補佐として業務を行っていただきます。【センターの特徴】■金融系、流通系、通信系の問い合わせ窓口、ITテクニカルサポートなど幅広い案件を運営し、20～60代までの男女のオペレーターが活躍しています。■規模は、10席弱から300席以上の規模と北海道でも最大級規模を誇っています（半数以上がインバウンド業務）。※配属先は面接を経て決定します。■入社後の流れ：入社から3日程の入社時研修後、OJTを通して、先輩管理者について管理者業務を学びます。また業務未経験者向けに経験者とは異なるフォロー体制を手厚く準備しております。■新規案件立ち上げや今後の拡大を見据え、当社の中核となって頂ける人物を求めています。コールセンター全体を見渡し、幅広い分野に関わる事が出来るやりがいのある職務です。■さらに職場環境の整備、改善に努めており、イベント･ボランティア活動など、仕事以外も楽しめる環境です｡■また、｢女性活躍推進プロジェクト｣を発足しており､女性管理者の積極的登用・ワーキングマザー支援・キャリア形成支援など、女性が活躍できる環境が整っています。育児休業制度を利用、取得後の復職率も約95％と高いのが大きな特長。女性管理職の数も他社と比べて多く、女性が積極的に活躍できる企業風土づくりに真剣です。【同社の魅力】■東証プライム上場、国内58拠点・海外119拠点を有し、大手企業約3000社の業務サポートを行なうITアウトソーシング業界のリーディングカンパニーです。■残業20～30時間と就業環境も良く、また状況に合わせて「地域型」と「全国型」いずれかで働くことができます。■評価制度として、同社には「成果評価」「プロセス評価」「サービスマインド」の3つの枠組みを基本形として、各事業分野に評価制度があります。人事制度は「目標管理」を基本としており、半期毎に上司と

【業務内容】■課題を感じている企業様に対して、人材という側面から課題解決・サポートをするお仕事です。■扱う職種はコールセンター・データ入力などのオフィスワークがメインです。■キャリアコンサルタントは、企業様の要望のヒアリングを行うことを軸とし、お仕事案件の獲得と就業スタッフのフォロー業務をやっていただきます。（※求職者との面談担当は別職種になります）▼人材不足に悩む企業様への訪問、提案・企業様は様々な課題を抱えています。・今後事業をどのように進めていきたいのか、どんな人材を採用したいか等を細かくヒアリングし、ニーズに応じた手法を提案します。・その後、求人方法の企画・提案もある為、 キャリアコーディネーター と共に求人広告の作成にも携わります。▼企業の求める人材のご紹介・ヒアリングした内容を元に、マッチする人材が居ないかを検討します。・企業様側にも、紹介する求職者の魅力を伝えていきます。※求職者との面談はコーディネーターが担当します。▼就業後のアフターサポート・ご紹介するだけでは、ベストマッチングとは呼べません。・就業スタッフがしっかりと活躍をし、企業様の成長の一端を担えるよう入社後のフォローも欠かせません。・ただし、お客様はあくまでも企業様です。就業スタッフへの寄り添いも大切ですが、企業様が何を求めていて、どうしたらそれに応えられるか考えながらフォローします。★大切にしているのは、しっかりと相手の悩みや要望を聞き切る事。その為には、相手の事を少しでも理解しようという姿勢が重要になります。悩んでいる企業様の声をしっかり受け止めてあげて下さい。採用支援だけでなく、定着までしっかりフォローできる事が強みです。【教育制度】​■入社後の研修では、人材コンサルタントとして必要な知識を一通り学びます。■例えば、座学にて労務や業界の歴史などを学ぶ研修。■また、採用・営業マニュアルなども用意しているので、OJTにて先輩との同行やロープレを通して、現場感を身につけてください。​【社風】■これまでの経験は一切問わず、何でも言いやすいフラットな社風が特徴です。■チーム制をとっており、数字達成のためにはどうすればいいのかを相互に考え、支えあいながら日々の仕事に取組みます。手を挙げれば様々なことに裁量権を

大手グループの日本法人として設立され、生命保険・サービスの提供を行う同社において、カスタマーインバウンド（コールリーダー）をお任せいたします。【業務内容】■カスタマーインバウンド：既契約者からの各種問い合わせ、手続き案内■所属するチームの職務において、高いコール品質かつお客さまに寄り添った対応をすることで、お客さまに満足いただけるサービスを提供していただきます。■小規模チームのチームリーダーとして、CSRの各種サポートを行います。■札幌の当チーム規模としてはマネージャー～契約社員合わせて11人、また浅草に+6人在籍しております。【評価制度】■「プロジェクトにどれくらい貢献したか」「顧客満足にどれくらい貢献したか」「マニュアル作り等に貢献したか」等で評価します。■年始に目標設定し、中間振り返り、年末評価で評価が決まります。【働き方】■夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。■在宅勤務制度があり、リモートワークが可能です。■年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。