【大手医薬品メーカー】カスタマーサービス ※主任~係長

仕事No. J137481-11
給与
年収400 ~ 600万円
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区
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求人概要

給与
年収400 ~ 600万円
雇用形態
正社員
業種・職種
医薬品・医療機器
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区
求人企業名
社名非公開

求人詳細

カスタマーサービスセンター内での電話またはメール対応業務をお任せいたします。
・お客様からのお問い合わせ対応(主にエスカレーション案件)
・社内他部門とのお客様対応連携業務
・社内他部門との会議資料作成
・社内他部門への研修会実施
職種
事務・管理系/テレオペ・コールセンター
求められる経験・スキル
【必須要件】
・コールセンターやカスタマーサポートなどでクレーム対応、エスカレーション案件などの対応経験
・SVやリーダーなどでメンバーをまとめたことのあるご経験
・PCの基本操作ができる方(Excel、Word、PPT)

【歓迎要件】
・コールセンターのSV経験
・お客様対応窓口のマネジメント経験
・上場企業でのお客様対応窓口業務経験
・ドラッグストア店舗管理者以上の経験
・登録販売者免許
・消費アドバイザー資格

【求める人物像】
・明るく元気な方




 
学歴
短大或いは専門学校卒業以上
※職歴或いは経験、資格等によっては要相談

語学力
不要 
給与
年収400 ~ 600万円
月給制
※当社規定に基づき、年齢や経験に応じて決定いたします。
※扶養手当、時間外手当は別途支給(残業はほぼございません。)

賞与
年2回
雇用形態
正社員
期間の定めなし
就業時間
8:45~17:30
休日休暇
祝日、その他
※土日休日はシフト制

GW
転勤
保険
労災保険、雇用保険、厚生年金、健康保険
待遇・福利厚生
退職金制度
特長
  • 大手グループ企業
  • 女性の活躍促進
  • 転勤なし
  • U・Iターン歓迎
  • 残業少なめ
業種
医薬品・医療機器

求人担当

仕事No.
JOB137481
担当
ランスタッド株式会社
転職支援事業部

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