社名非公開

コンサルタント(CRM)

求人の要約

給与
年収 580 〜 2,000万円
職種
営業・マーケティングコンサルタント
勤務地
東京23区

求人詳細

仕事についての詳細         
組織について
CRMセクターは顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。

 入社後のアサイン想定プロジェクト
【アサイン予定プロジェクト例】
■顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト
■マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト
■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
■顧客経験を軸としたチャネル/プロセス/システム間連携プロジェクト
■変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト
■グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト


【業務内容】
■顧客/チャネル戦略立案
■顧客経験マネジメント企画/導入
■カスタマーインサイトマーケティング企画/導入
■カスタマーインテリジェンス企画/導入
■マーケティング戦略立案/改革実行支援
■営業戦略立案/改革実行支援
■顧客サービス戦略立案/改革実行支援
■フィールドサービス戦略立案/改革実行支援
入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務/業種/テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。

こんな方を求めています
経験・スキル
社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。
以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。
■戦略/業務/ITコンサルティングの実務
■事業企画、BPRプロジェクトの実務
■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務
■デジタルマーケティング、データ分析の実務

■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務
歓迎資格/スキル
・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。
・英語(語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります)
募集要項
職種
営業・マーケティングコンサルタント
給与
年収 580 〜 2,000万円
賞与
年2回
雇用形態
正社員
就業時間
フレックスタイム制(フレキシブルタイム:5:00~22:00)~標準労働時間帯:9:00~18:00(休憩1時間)
休日休暇
土曜/日曜/祝日/その他
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇など
保険
各種社会保険完備
待遇・福利厚生
財形貯蓄制度、団体保険、退職金制度、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度(育児支援、介護支援)、出産祝い金、資格取得支援制度 など
業種
その他 コンサルティング

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