転職エージェントTOP テレマーケティング、コールセンター 北海道 【札幌市】コールセンターSV、マネジャー候補(地域型)
社名非公開

【札幌市】コールセンターSV、マネジャー候補(地域型)

求人の要約

給与
年収 300 〜 450万円
職種
テレマーケティング、コールセンター
勤務地
北海道
札幌市

求人詳細

コールセンターSV業務

■具体的な業務内容
事業所のマネジメント・運営業務全般 
・スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般)
・センター運営(レポート/マニュアル/資料作成、業務フロー見直し/改善、クライアント折衝)をMgr補佐として担当
・顧客対応(クレーム、トラブル対応)

新規案件立ち上げや今後の拡大を見据え、当社の中核となっていただける方を求めています。事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただき、「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、メンバーのモチベーション管理や、仕事の流れの見直しなどもお任せします。結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。

こんな方を求めています
経験・スキル
■必須条件(下記何れか必須)
・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者(アルバイト・契約社員なども可)
・サービス/販売/飲食業などの店舗運営、スタッフ管理経験者

■歓迎スキル
・PC基本操作スキル
学歴
不問
募集要項
職種
テレマーケティング、コールセンター
給与
年収 300 〜 450万円
雇用形態
正社員
試用期間
有り
就業時間
09:00~18:00
休日休暇
年間121日 週休2日制(※休日はシフトに準ずる) 年末年始休暇 年次有給休暇(半日有給休暇制度あり) 慶弔休暇 特別休暇 ※配属先によりシフト休あり。
転勤
有り
諸手当
■福利厚生 ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇 ・交通費規定支給(月5万円まで) ・時間外手当、地域手当、扶養手当 ・確定拠出年金 ・社員持株制度 ・資格取得支援制度 ・健康診断(年1回) ・
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
待遇・福利厚生
■福利厚生
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇
・交通費規定支給(月5万円まで)
・時間外手当、地域手当、扶養手当
・確定拠出年金
・社員持株制度
・資格取得支援制度
・健康診断(年1回)
・屋内原則禁煙(喫煙室あり)
特長
完全週休2日制, U・Iターン歓迎
業種
その他 サービス・レジャー

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