個人情報のお取扱いについて

（ＪＩＳＱ１５００１：２０１７｢個人情報保護マネジメントシステム-要求事項｣に基づく明示事項）

1. 個人情報の利用目的について

お預かりした個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。

（１）派遣又はその他の形態での就業希望および就業、職業紹介サービス利用にあたり、お預かりする個人情報：氏名、連絡先情報（住所、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス等）、生年月日、性別、履歴書、経歴書、スキルに関する情報、経験や学歴、その他関連情報（カバーレターに含まれる写真、面接の記録、個人情報など）、現在の報酬や雇用形態、法律上必要な場合マイナンバー・年金番号・雇用保険番号などの個人識別番号、募集登録関連の面接動画、登録用写真、本人確認書類に関連する情報、銀行口座情報、給与・勤怠・評価関連情報等。車両情報（ナンバープレート、免許証情報、運転経歴等）。緊急連絡先・扶養情報など家族の情報。本人確認書類に関連する情報、防犯カメラ映像、施設のセキュリティ上取得する情報（氏名、連絡先、自動車のナンバープレート、身分証明書等）

登録手続き
採用選考、採用手続き
弊社が提供する各種サービスへのお申し込み・予約・諸手続き
お仕事の紹介、キャンペーン・イベント・セミナーの案内、メルマガ配信業務
求人企業への情報提供
新たな人材サービス（派遣・紹介・その他）利用のご案内
サービスの解約・解除手続き
弊社の提供するサービス向上のためのアンケート及びご意見の収集・分析管理
各種お問い合わせ、相談に対する回答及び対応、また対応履歴を登録情報に追加
労務管理・安全管理・福利厚生・研修等の手続き
国内・国際制裁法令その他法令・規制上の義務の遵守のための手続き、及び関係法令等に基づく必要な手続き
弊社のポリシー及び手順の遵守の監視・適正な実施
上記手続き・案内のための連絡及び資料等の発送
問い合わせやコミュニケーションの内容の正確な記録・確認、サービス品質向上への活用
下記の共同利用先における「共同して利用する者の利用目的」記載の利用目的

2. 個人情報のご提出について

個人情報のご提出は任意ですが、ご提出いただけない場合は弊社の提供するサービスをご利用いただけない場合がございます。また、ご提出いただいた個人情報は、いかなる媒体においても返却いたしません。

3. 要配慮個人情報のご提出について

上記１-（１）で必要に応じて、要配慮個人情報を含む書類（障害者手帳の写し等）、法的要求事項に基づく傷害や危険状態、事件報告、障害、病気や欠勤、産休情報などの健康関連情報のご提出をお願いする場合があります。

4. 個人情報の保護対策（安全管理のために講じた措置）について

弊社がお預かりする個人情報は不正アクセス、紛失、改ざん及び漏えい等の防止に係る以下のセキュリティ対策を講じて、適正に管理いたします。

取扱方法や担当者及びその任務等について内部規程の策定、定期的な見直しの実施
責任者及びその役職、漏えい等の報告連絡体制等組織体制の整備
定期的な自己点検、監査
従業者への定期的な研修の実施、秘密保持誓約及び就業規則への定め
外部からの不正アクセスから保護する仕組みの導入
入力情報の傍受、妨害または改ざんの防止のためのSSL（Secure Sockets Layer）技術の使用
外国で個人データを取り扱っている場合の外国の個人情報保護制度等の把握
個人データが記録された機器等の適切な廃棄、盗難防止のための管理
個人データ管理区域の入退室管理
アクセス制御の範囲、アクセス者の認証

5. 個人情報の提供について

弊社は、お預かりした個人情報を、弊社サービスのご提供・利用目的に必要な範囲内で、ご本人に確認の上書面・メール・口頭等により提供することがあります。

（１）お仕事をお探しの方（派遣又はその他の形態での就業希望・職業紹介サービス利用者）

【提供する個人情報の項目】: 年齢、性別、最終学歴、職歴・経験職務、スキル、就業状況、希望条件、その他お仕事の紹介のために必要な情報 ※派遣就業のための情報提供については、業務遂行能力・スキルに関する情報に限り提供します。
【提供する目的】: 面談・就業決定に当たっての情報提供のため
【提供先】: 求人企業

（２）就業決定・就業中の方（派遣又はその他の形態での就業者）

【提供する個人情報の項目】

氏名、緊急連絡先、住所、最寄り駅、年齢、性別、写真、シフトや就業状況、その他就業または弊社とクライアントとの契約履行において必要な情報
氏名、生年月日、年齢、性別、健康情報（健康診断・ストレスチェックの結果・勤務状況等）その他従業員の健康管理

【提供する目的】

派遣先・就業先の、施設管理(入館証・施設利用誓約書・システム利用におけるID発行・名刺発行等）・安全衛生管理(緊急連絡網作成等）などに必要な情報提供を本人に代わって行うため
就業状況管理(派遣先・就業先で使用するシフト表・名簿等）・請求処理（派遣先・就業先へ請求する交通費の請求根拠提示等）のため
委託契約において、契約内容で定めがある場合の契約履行（業務責任者(チームリーダー）情報・就業者名簿・シフト表・身分確認・誓約書の提出等）のため

従業員の健康診断の予約・実施のため
ストレスチェック・産業医面談実施のため
上記各実施結果の管理のため

【提供先】

派遣先・就業先企業　※提供に伴い、同一派遣先・就業先の弊社従業員間で閲覧される場合があります。
健康保険組合、健康診断実施医療機関、健康管理ツール及び当該ツールを通じて面談を行う産業医

その他、ご本人の同意の上で、お預かりした個人情報を第三者に提供することがあります。ただし、以下に該当する場合には、ご本人の同意を得ることなく、第三者（外国にある第三者を含む。）に提供することがあります。その場合も当社は本人の権利利益に十分に配慮します。

法令に基づく場合（労働者派遣法に基づく相手先への通知等を含む）
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の承諾を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）

6. 個人情報の委託について

皆様に円滑なサービスを提供するため、お預かりした個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。その際は弊社が定める個人情報保護管理基準を満たした委託先と個人情報保護に関する契約を締結し、適正な管理・監督を行います。

7. 個人情報の共同利用について

弊社では、お預かりした個人情報を以下の範囲において共同利用する場合があります。共同利用に伴う日本国外への移転につきましては、8．日本国外への移転について　をご参照ください。

【共同して利用する個人情報の項目】: 氏名・生年月日、住所・メールアドレス・電話番号・学歴・職歴・お取引履歴
【共同して利用する者の範囲】: Randstad N.V.（ランスタッドグループ本社）
ランスタッドグループ会社（https://www.randstad.com/find-randstad-in-your-country/）
【共同して利用する者の利用目的】: ランスタッドグループの業務サービス向上のための、属性・アンケート結果の分析、統計データ・マーケティングデータ作成
【共同して利用する個人情報の管理責任者の名称・住所】: 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F ランスタッド株式会社
【上記管理責任者の代表者氏名】: 猿谷哲
【共同して利用する個人情報の取得方法】: 書面・メールその他の電子データ、電話や対面による取得

【共同して利用する個人情報の項目】: 氏名・生年月日、住所・メールアドレス・電話番号・学歴・職歴・お取引履歴
【共同して利用する者の範囲】: Randstad Global IT Solutions b.v.（ランスタッドグループ会社）
【共同して利用する者の利用目的】: ランスタッドグループの従業者システム等のシステムメンテナンス、保守管理
【共同して利用する個人情報の管理責任者の名称・住所】: 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F ランスタッド株式会社
【上記管理責任者の代表者氏名】: 猿谷哲
【共同して利用する個人情報の取得方法】: 書面・メールその他の電子データ、電話や対面による取得

8. 日本国外への移転について

（１）弊社は、お預かりした個人情報を、業務の委託先や共同利用先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、法令が定める内容に従い必要かつ適切な措置を講じます。

（２）上記7に定める共同利用に伴う日本国外への個人情報の移転の他、人事労務に関する業務を含む弊社業務の円滑化及びデータの保守のため、日本国外に所在する事業者等に個人情報を移転することがあります。移転先の国に関する個人情報保護制度等については、こちら（https://www.randstad.co.jp/privacy-policy/data-transfers/）をご参照ください。

9.開示等の求めに応じる手続きに関する事項について

（１）弊社では、ご本人から個人情報の利用目的の通知、開示（第三者への個人情報の提供記録に関するものを含みます。）、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」という。）の求めに対し、以下の手続きに従って応じさせていただきます。ただし、個人情報保護法その他の法令により、弊社が前記求めに応じる義務を負わない場合を除きます。

（２）開示等の申出先

開示等の求めにつきましては、各支店・事業本部の担当者、もしくは各登録窓口へご連絡ください。

（３）以下に該当する場合については、開示等をお断りする場合がございます。

ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
当該事業者の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがある場合
法令に違反することとなる場合

（４）開示等に関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲で取り扱うものとします。また、開示等の求めによりご提出いただいた書類は、回答が終了した後、3年間保存し、その後廃棄します。

10. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

サイト利用者が弊社のウェブサイトまたは弊社のアプリにアクセスすることで、弊社は利用者のコンピュータの識別情報や、訪問履歴等を収集します。
この情報を収集するために、弊社ではクッキーを使用しています。
クッキーとは、利用者が弊社のウェブサイトを訪問する際にデバイスに保存される小さなテキストファイルのことを指します。クッキーを使用することで、ウェブサイトは利用者の行動や好みを記憶したり、再訪問を認識したりできるため、利用者の操作プロセスを加速化し、サイト利用をより効率的なものにし、傾向を分析し、関心を持つ分野を判断し、ウェブサイトを管理することができます。これらには、利用者を特定・識別する情報は一切含まれておりません。
ただし、弊社のレポートまたは調査報告書などをダウンロードする場合や、ニュースレターのニュース、イベント、通知を購読する場合、また、お問い合わせの場合で、氏名、Eメールアドレス、役職、会社などの情報をフォームへ記入された場合、弊社は、利用者のデバイス、ブラウザ、利用者のウェブサイトのページ遷移・閲覧ページに関して、個人情報と関連付けることが可能となります。
なお、ブラウザ上の設定により、クッキーの受け入れを拒否することができますが、弊社ウェブサイトの一部機能を利用することができなくなることがありますので、予めご了承ください。弊社のクッキー使用についての詳細は、弊社クッキーポリシー（https://www.randstad.co.jp/cookies/）をご参照ください。

11.「苦情」等の受付窓口に関する事項

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ（保有個人データの安全管理措置に関するものを含みます）については、各支店・事業本部の担当者、各登録窓口、もしくは下記までお申し出ください。

ランスタッド株式会社　個人情報担当
電子メール：privacy@randstad.co.jp

直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

12. サービス利用登録の取消（弊社サービスにお申し込みいただいたご登録者のみ）

弊社は、ご本人が以下に該当する場合は、登録を取り消す場合があります。ただし、法令上の義務、紛争や訴訟に基づいて必要な場合、その必要な範囲で個人情報を保持します。

ご本人から登録取り消しの申し出があったとき
弊社の「登録有効期限※」を経過したとき
※派遣登録有効期限は、ご登録から5年、（就業歴がある場合）退職後8年経過後の6月です。
但し、期限の1年以内に求職応募や登録情報の変更等、ご登録情報の履歴更新がされている場合は、翌年の6月です。
ご本人の責に帰すべき事由で雇用契約が終了した場合等で、弊社が必要と判断したとき
弊社での派遣、紹介、支援が困難である、または適当でないと弊社が判断したとき
故意又は過失により弊社、就業先、就業先関係者又は第三者に損害を与えたとき
反社会的勢力（暴力団およびその関係団体等）または経済制裁の対象者に該当するとき
弊社からの直接の連絡が困難となったとき
登録時・採用時の経歴・職能・資格詐称や虚偽の申告、弊社・就業先もしくは就業先関係者に不利益を与える行為、弊社業務への妨げ等により、弊社に損害を発生させたとき
その他、就業規則に定める義務に違反したとき
幣社の提供するサービスが終了したとき

13. 損害賠償

弊社は、ご本人が登録時又は採用時に、経歴、職能、資格、その他の事項について事実と異なる申告をした場合、又はこれらの事項についての変更を弊社に適時に届け出なかった場合、これにより、弊社又は第三者に損害を発生させた場合には、賠償請求をすることがあります。

14. 事業者に関する事項

ランスタッド株式会社
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F
代表取締役社長猿谷哲

個人情報保護管理責任者ランスタッド株式会社リーガル＆コンプライアンス本部本部長

最終更新日：2024年5月/ Last updated: May 2024.