大手グループ【社内ヘルプデスク】7～８割がメールで解決☆*

コールセンターや
テクニカルサポートの経験が活きる！

社員さんのオフィスワークを
スムーズにするため
メール、電話、チャットなどで対応

─[ 配属部署 ]──────

PCやシステムに関する
ヘルプデスク


─[ よくある問合せ内容 ]──────

「パスワードのロックを解除してほしい」
「Wi-Fiに繋がらない」
「経費精算システムの操作方法を教えて」

など、
手順が決まっているものが中心



※残業について※
通常時は10時間程度と少なめですが、
人事異動がある1月～3月は20～30時間発生見込みです。

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収27 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,500円

月収例：270,750円＝1,500円×8時間×21日勤務＋残業の１０ｈ場合、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

福岡県福岡市博多区東比恵
地下鉄空港線東比恵駅～すぐ！

最寄駅

地下鉄空港線／東比恵駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
通常時：月10時間未満、繁忙期：月20-30時間

休日休暇

土日祝日

応募条件

コールセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスク、いずれかひとつでもご経験がある方

PC基本操作ができればOK！

活かせるスキル

プログラム系／ネットワーク系

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30代40代中心

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手メーカーグループ＊さまざまな事業領域でシステム保守・監視を行っています。

事業内容

システム運用・保守、バックアップサービス等

部署人数

30人

業界

IT・Web系／流通・サービス系

ポイント

駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中

特徴

飲食店、コンビニ、お買い物スポットも近くに多数！

30代40代中心に活躍中！全体的に穏やかで落ち着いた雰囲気のオフィス・職場環境です。

受動喫煙防止措置

屋内禁煙