深夜は1500円♪　簡単！コンビニへのお問い合わせ一次受付

コールセンターでの
お問い合わせの「1次受付」♪

お客様のお声に耳をかたむけて、
担当へお渡しする「電話一次受付」です

ーーーおしごと内容ーーー

コンビニ製品（食品）についての
お問い合わせ内容を伺い、
製造元の工場へ
「電話」、「メール」でその内容を伝えます

そのため、
「お客様対応・回答／クレーム」は工場が担当します◎


《 問い合わせ例 》

・商品の食べ方、温め方を教えて
・（おにぎりの）具が入っていない
・ビニール片が入っていた
・（店舗より）納品数が違う

など

ていねいな傾聴ができればOK
回答、対応はお渡し先がされますよ♪

もちろん、
むずかしいPCスキルは不要！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収23.4 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,200円

【月収例234,300円】＝（時給1,200円×2時間＋時給1,500円×5.5時間）×22日勤務の場合

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛媛県松山市
バイク・自転車通勤OK　松山市中心部

最寄駅

伊予鉄道／松山市駅（徒歩8分）

駐車場を確保いただければマイカー通勤も可能です！

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 20:00-4:30 （実働7時間30分・休憩60分）
（ 2 ） 0:30-9:00 （実働7時間30分・休憩60分）

※どちらかの勤務時間固定となります！ご希望をお知らせください

勤務日

週5日

残業

あり
受電状況による

休日休暇

シフト制
完全週休2日制シフト／月曜～日曜の間で週5日のシフト勤務　※月2回休み希望が出せます

応募条件

＊コールセンター・電話応対のご経験（年数不問・ブランクOK！）
＊簡単なパソコンの基本操作

スキルやブランクに不安がある方もまずはお気軽にご連絡ください♪

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

企業について

駅チカの大手コールセンターです♪

事業内容

アウトソーシングサービスなど

従業員数

1万人以上

業界

流通・サービス系

ポイント

大手企業／お弁当持込OK／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）