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秘書・セクレタリーの仕事

秘書・セクレタリーとは?

秘書は「マンツーマン(個人付き秘書)」と「グループ(部署など複数名付き秘書)」の仕事に分けられます。
また、「秘書」と「セクレタリー」は同じ業務ですが、日系企業での秘書業務を「秘書」、外資系企業での秘書業務(英語力を必要とする場合)を「セクレタリー」と呼ぶ場合がほとんどです。

  • マンツーマン(個人付き秘書)
    1名を担当する秘書のこと。ほとんどの場合、社長・役員・部長など役職の高い方の秘書業務を担当します。
    業務内容は企業や担当する人によって異なりますが、スケジュール管理・会議の準備・出張手配・資料作成・来客応対・電話応対など、サポート業務を行います。実務経験を求められることもよくあります。
  • グループ(複数名付き秘書)
    部署など複数名を担当する秘書のこと。役員数名を担当することもあれば、部署全体を担当することもあります。企業によっては、担当部署に秘書が複数名いることもあります。
    業務内容は、マンツーマンの場合とほぼ同様です。秘書が複数いる場合は、業務が分担制になっていることもあります。

また、外資系企業では担当する方の役職や経験に応じて、「エグゼクティブセクレタリー」、「シニアセクレタリー」、「ジュニアセクレタリー」と呼び分けることもあります。
秘書が求められる業界はさまざまですが、日系・外資系企業問わず、比較的大手の企業からの求人が多い傾向にあります。また、社団法人・財団法人など安定した就業先が多いことも特徴です。


求められるスキル

基本的なビジネススキル(Word・Excel基本操作、ビジネスマナー)に加え、「コミュニケーション力」と「スケジュール管理(時間管理)」のスキルが重要です。秘書業務は、担当者とのコミュニケーションが仕事のポイントになります。

さらに外資系企業では、英語力、パソコンスキル(特にPowerPoint)が求められます。時差などの関係で、業務連絡がメール中心になっていることもありますので、メール対応力(英文の読み書き)も必要になってきます。

日系・外資系問わず、業務上発生するさまざまな事態・要求に臨機応変に対応することも大切です。「自分の対応次第で担当する人の業務がスムーズに運ぶ」そんなやりがいを感じることができるお仕事です。


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